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Mac 使用手冊

在 Mac 上使用「無線診斷」
如你可以連接 Wi-Fi 路由器,但載入網頁、收發電郵或串流音樂或影片時發生問題,請使用「無線診斷」來分析互聯網的網絡連線。 分析完成後,你會得到已偵測問題列表和可能的解決方式,以及關於 Wi-Fi 最佳實例的資料。
附註:「無線診斷」不會更改你的網絡設定。
在 Mac 上,結束所有開啟的 App。
嘗試連接發生問題的 Wi-Fi 網絡(如你尚未連接)。
按住 Option 鍵,按一下選單列中的
,然後選擇「開啟無線診斷」。
請依照螢幕上的指示來分析網絡連線。
分析完成後,按一下「摘要」面板上的「資料」按鈕
以進一步了解列表上的每個項目。
「無線診斷」亦會產生壓縮檔案,當中包括可能對你網絡管理員、服務供應商或 IT 支援人員有用的詳細資料。
檔案儲存在資料夾 /var/tmp 中。 檔案名稱開頭為 WirelessDiagnostics,並以 .tar.gz 結尾。
如要尋找此檔案,按一下 Dock 中的 ,選擇「前往」>「前往資料夾」,輸入
/var/tmp
,然後按下 Return 鍵來開啟包含診斷檔案的資料夾。
感謝您提供意見。