Nếu một ứng dụng đứng yên hoặc thoát bất ngờ trên máy Mac
Khi ứng dụng trên máy Mac dừng hoạt động, hãy thử những gợi ý sau.
Nếu ứng dụng không thoát như mong muốn hoặc ứng dụng đó không phản hồi, bạn có thể bắt buộc thoát ứng dụng (bạn có thể mất các thay đổi chưa được lưu). Chọn menu Apple
Nếu ứng dụng thoát, mở lại bằng cách bấm Mở lại trong hộp thoại xuất hiện.
Khởi động lại máy Mac của bạn bằng cách chọn menu Apple > Khởi động lại.
Đảm bảo ứng dụng tương thích với phiên bản macOS của bạn.
Mở tệp khác trong ứng dụng. Có thể có sự cố với tệp gốc.
Tìm kiếm các bản cập nhật đối với phần mềm của bạn.
Ngắt kết nối mọi thiết bị ngoại vi mà bạn vừa kết nối (ví dụ: máy in). Chúng có thể không tương thích với phiên bản macOS của bạn.
Gỡ cài đặt mọi trình cắm hoặc tính năng bổ sung từ các nhà sản xuất khác.
Nếu bạn vừa cập nhật ứng dụng hoặc macOS, trình cắm hoặc tính năng bổ sung mà bạn đã cài đặt có thể không còn tương thích nữa.
Chẩn đoán sự cố trên máy Mac để tìm hiểu xem phần cứng bạn đã cài đặt như bộ nhớ bổ sung có tương thích không, có bị cài đặt không chính xác không hoặc có bị hỏng không.
