Sử dụng Chẩn đoán không dây trên máy Mac của bạn
Nếu bạn có thể kết nối với bộ định tuyến Wi-Fi nhưng gặp sự cố khi tải trang web, gửi hoặc nhận email hay truyền phát nhạc hoặc video, hãy sử dụng Chẩn đoán không dây để phân tích kết nối internet của mạng. Sau khi phân tích xong, bạn sẽ nhận được danh sách các sự cố được phát hiện và giải pháp có thể sử dụng cũng như thông tin về các thực tiễn tốt nhất về Wi-Fi.
Ghi chú: Chẩn đoán Không dây không thay đổi cài đặt mạng của bạn.
Trên máy Mac của bạn, hãy thoát tất cả các ứng dụng đang mở.
Hãy cố gắng kết nối với mạng Wi-Fi mà bạn đang gặp sự cố (nếu bạn chưa kết nối).
Nhấn và giữ phím Option, bấm vào biểu tượng trạng thái Wi-Fi trên thanh menu, sau đó chọn Mở Chẩn đoán không dây.
Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để phân tích kết nối mạng của bạn.
Sau khi phân tích xong, hãy bấm vào nút Thông tin trong khung Tóm tắt để tìm hiểu thêm về từng mục trong danh sách.
Chẩn đoán không dây cũng tạo ra tệp nén chứa các thông tin chi tiết có thể hữu ích với quản trị viên mạng, nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhân viên hỗ trợ CNTT.
Tệp được lưu trong thư mục /var/tmp. Tên tệp sẽ bắt đầu bằng WirelessDiagnostics và kết thúc bằng .tar.gz.
Để định vị tệp, hãy bấm vào biểu tượng Finder trong Dock, chọn Đi > Đi tới thư mục, nhập /var/tmp
, sau đó nhấn phím Return để mở thư mục chứa tệp chẩn đoán.