![](https://help.apple.com/assets/5AA195BD094622847B7F3DA3/5AA195BE094622847B7F3DAA/vi_VN/c7fb1e8468f992eaa766f00f44d66954.png)
Sử dụng Chẩn đoán Không dây
Chẩn đoán Không dây phân tích mạng Wi-Fi mà máy Mac kết nối và cung cấp các giải pháp để giúp bạn giải quyết các sự cố về kết nối không dây.
Nếu bạn có thể kết nối với bộ định tuyến Wi-Fi, nhưng gặp sự cố khi tải trang web, gửi hoặc nhận email hay truyền phát nhạc hoặc video, hãy sử dụng Chẩn đoán Không dây để phân tích kết nối Internet của mạng. Sau khi phân tích xong, bạn sẽ nhận được danh sách các sự cố và giải pháp có thể sử dụng.
Chẩn đoán Không dây thu thập các bản ghi chi tiết mà bạn có thể cung cấp cho chuyên viên mạng, quản trị viên mạng hoặc nhân viên hỗ trợ CNTT.
Chẩn đoán không dây cũng tạo ra tệp nén chứa các thông tin chi tiết đã tìm thấy trong quá trình chẩn đoán. Tệp này được lưu vào /var/tmp. Tên tệp sẽ bắt đầu bằng WirelessDiagnostics- và kết thúc bằng .tar.gz. Tệp này có thể hữu ích với quản trị viên mạng, nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhân viên hỗ trợ CNTT.
Ghi chú: Chẩn đoán Không dây không thay đổi cài đặt mạng của bạn.
Thoát tất cả các ứng dụng đang mở.
Hãy cố gắng kết nối với mạng Wi-Fi mà bạn đang gặp sự cố (nếu bạn chưa kết nối).
Nhấn và giữ phím Option, bấm vào biểu tượng trạng thái Wi-Fi
trên thanh menu, sau đó chọn Mở Chẩn đoán không dây.
Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để phân tích kết nối mạng của bạn.
Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Hỗ trợ của Apple Sử dụng Chẩn đoán không dây để giúp bạn giải quyết các sự cố về Wi-Fi trên máy Mac.