ติดต่อบริการฉุกเฉินด้วย Apple Watch
ในกรณีฉุกเฉิน คุณสามารถใช้ Apple Watch ของคุณในการโทรขอความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว แชร์ข้อมูลทางการแพทย์ของคุณ และแจ้งรายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณได้
ความต้องการ
Apple Watch ของคุณพยายามติดต่อบริการฉุกเฉินด้วยวิธีต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์ ตำแหน่งที่ตั้ง และความพร้อมใช้งานของเครือข่ายของคุณ:
การโทรฉุกเฉินทั่วไป: Apple Watch หรือ iPhone ที่อยู่ใกล้เคียงของคุณต้องมีการเชื่อมต่อกับเซลลูลาร์หรือการโทรผ่าน Wi-Fi ที่มีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
การโทรฉุกเฉินระหว่างประเทศ: ต้องใช้รุ่น Apple Watch SE, Apple Watch Series 5, Apple Watch Ultra ขึ้นไป เมื่อคุณเริ่มโทร SOS ฉุกเฉินในระหว่างที่อยู่ต่างประเทศ Apple Watch ของคุณจะเชื่อมต่อกับบริการฉุกเฉินในท้องถิ่น แต่อาจไม่สามารถส่งตำแหน่งที่ตั้งของคุณหรือข้อความไปยังรายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณได้ ในบางพื้นที่ การโทรฉุกเฉินระหว่างประเทศสามารถใช้งานได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้ตั้งค่าบริการเซลลูลาร์ไว้บน Apple Watch ให้ดูที่เว็บไซต์ความพร้อมใช้งานของคุณสมบัติต่างๆ ใน watchOS เพื่อเรียนรู้ว่าประเทศและภูมิภาคใดรองรับคุณสมบัตินี้บ้าง
SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียม: เมื่อใช้ Apple Watch Ultra 3 คุณสามารถติดต่อบริการฉุกเฉินได้แม้ว่าคุณจะอยู่ในโหมดออฟกริดที่ไม่มีสัญญาณเซลลูลาร์และ Wi-Fi (ไม่ได้มีในทุกประเทศและภูมิภาค และไม่มีบน Apple Watch Ultra 3 ที่จำหน่ายในบางประเทศและภูมิภาค) ให้ดูที่ใช้ SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียม
ติดต่อบริการฉุกเฉิน
ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
เริ่มสายโทรฉุกเฉิน: กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนแสดงขึ้น จากนั้นให้ลากแถบเลื่อนโทรฉุกเฉินไปทางขวา
Apple Watch จะโทรหาบริการฉุกเฉินในภูมิภาคของคุณ ตัวอย่างเช่น บริการ 191 (ในบางพื้นที่ ระบบอาจขอให้คุณกดตัวเลขบนแป้นตัวเลขเพื่อโทรออกให้สำเร็จ)
ใช้เฉพาะปุ่มด้านข้างเท่านั้น: กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ต่อไปจนกว่า Apple Watch จะส่งเสียงเตือนและเริ่มนับถอยหลัง เมื่อการนับถอยหลังสิ้นสุด Apple Watch จะโทรหาบริการฉุกเฉิน Apple Watch จะส่งเสียงเตือนแม้ว่าจะอยู่ในโหมดปิดเสียง ดังนั้นหากคุณอยู่ในสถานการณ์ฉุกเฉินและไม่ต้องการส่งเสียง ให้ใช้แถบเลื่อนโทรฉุกเฉินเพื่อโทรหาบริการฉุกเฉินโดยไม่มีการนับถอยหลัง
ถ้าคุณไม่ต้องการให้ Apple Watch เริ่มการนับถอยหลังฉุกเฉินเมื่อกดปุ่มด้านข้างค้างไว้ ให้ปิดใช้การโทรอัตโนมัติ ไปที่แอปการตั้งค่า
บน Apple Watch ของคุณ แล้วแตะ SOS แตะ กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ แล้วปิดใช้ กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ (หรือไปที่แอป Apple Watch บน iPhone ของคุณ แตะ Apple Watch ของฉัน แล้วแตะ SOS ฉุกเฉิน จากนั้นปิดใช้ กดปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อเรียกสาย) คุณจะยังคงสามารถโทรฉุกเฉินโดยใช้แถบเลื่อนโทรฉุกเฉินได้
โทรแบบเสียง: บอก Siri ให้โทรหาเบอร์โทรฉุกเฉินในท้องถิ่นของคุณ (เช่น 191, 911, 112 หรือ 999) ไปที่แอปโทรศัพท์
แล้วแตะ
จากนั้นโทรหาเบอร์โทรฉุกเฉินในท้องถิ่นของคุณ
ส่งข้อความตัวอักษร: บอก Siri ให้ส่งข้อความหาเบอร์โทรฉุกเฉินในท้องถิ่นของคุณ (เช่น 191, 911, 112 หรือ 999) ไปที่แอปข้อความ
แล้วแตะ
จากนั้นส่งข้อความหาเบอร์โทรฉุกเฉินในท้องถิ่นของคุณ
Apple Watch อาจติดต่อบริการฉุกเฉินของคุณโดยอัตโนมัติในสถานการณ์ต่อไปนี้:
เมื่อมีการตรวจพบการล้มแบบรุนแรง: ถ้าตรวจจับการล้มเปิดใช้อยู่และคุณไม่สามารถเคลื่อนไหวได้เป็นระยะเวลาประมาณหนึ่งนาที Apple Watch จะพยายามโทรหาบริการฉุกเฉินโดยอัตโนมัติ ให้ดูที่จัดการการตรวจจับการล้ม
เมื่อมีการตรวจพบรถชนกันรุนแรงมาก: ถ้าการตรวจจับการชนกันเปิดใช้อยู่ Apple Watch จะแสดงการเตือนและสามารถเริ่มโทรออกฉุกเฉินหลังจาก 30 วินาทีได้ ให้ดูที่จัดการการตรวจจับการชนกัน
สิ่งสำคัญ: ถ้าคุณโทรฉุกเฉินแล้ว แต่คุณไม่ต้องใช้บริการฉุกเฉินอีกต่อไป อย่าวางสาย ให้รอจนกระทั่งผู้ปฏิบัติการฉุกเฉินรับสาย จากนั้นอธิบายว่าคุณไม่ต้องการความช่วยเหลือแล้ว
ทำให้ข้อมูลทางการแพทย์และรายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณอัปเดตอยู่เสมอ
หลังจากวางสายโทรฉุกเฉิน Apple Watch จะแจ้งรายชื่อติดต่อฉุกเฉินและรายชื่อติดต่อเช็คอินที่เปิดใช้งานอยู่ของคุณด้วยข้อความตัวอักษร นอกเสียจากว่าคุณเลือกที่จะยกเลิก Apple Watch จะส่งตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณ และในช่วงเวลาหนึ่งหลังจากที่คุณเข้าสู่โหมด SOS รายชื่อติดต่อฉุกเฉินและรายชื่อติดต่อเช็คอินที่เปิดใช้งานอยู่ของคุณจะได้รับการอัปเดตเมื่อตำแหน่งที่ตั้งของคุณเปลี่ยนไป
หมายเหตุ: ถ้าคุณใช้ SOS ฉุกเฉิน รายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติหากแอปข้อความไม่ได้ถูกเลือกเป็นแอปที่ใช้ส่งข้อความหรือแอปถูกลบ
ในการอัปเดต รายชื่อติดต่อฉุกเฉิน ให้ไปที่แอปสุขภาพบน iPhone ที่จับคู่อยู่ของคุณ ให้ดูที่ตั้งค่าและดูข้อมูลทางการแพทย์ของคุณในคู่มือผู้ใช้ iPhone
อัปเดตที่อยู่ฉุกเฉินของคุณ
ถ้าการบริการฉุกเฉินไม่สามารถระบุตำแหน่งที่ตั้งของคุณ พวกเขาจะไปที่ที่อยู่ฉุกเฉินของคุณ
ไปที่แอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
แตะ แอป แล้วแตะ โทรศัพท์ แตะ การโทรผ่าน Wi-Fi จากนั้นแตะ อัปเดตที่อยู่ฉุกเฉิน
ป้อนที่อยู่ฉุกเฉินของคุณ