![](https://help.apple.com/assets/65A8106E7C69B635140E606E/65A81072C0272B1FFA02DE51/th_TH/0b0c975a9dbf3b47c9ab2e64ae92d58f.png)
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Thunderbolt ของอุปกรณ์ของคุณเข้ากับ Mac
ถ้าอุปกรณ์ Thunderbolt ทำงานไม่ถูกต้อง อุปกรณ์อาจไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้องกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบ Mac ของคุณ: เชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นไปยังพอร์ต Thunderbolt
บน Mac ของคุณ ถ้าคุณไม่สามารถใช้อุปกรณ์นั้นได้ ให้เริ่มการทำงาน Mac ของคุณใหม่ ถ้าคุณยังคงไม่สามารถใช้อุปกรณ์กับพอร์ตนั้นได้ Mac ของคุณอาจต้องเข้ารับบริการ ให้ดูที่ค้นหาวิธีเข้ารับบริการหรือซ่อมแซม Mac ของคุณ
ตรวจสอบอุปกรณ์พ่วง: ยกเลือกการเชื่อมต่ออุปกรณ์และสายทั้งหมดจาก Mac ของคุณ จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง โดยใช้สายของอุปกรณ์นั้น หากอุปกรณ์นั้นทำงานได้อย่างถูกต้อง ปัญหาอาจอยู่ที่อุปกรณ์อื่นๆ เครื่องใดเครื่องหนึ่ง ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์และสายอื่นๆ เข้ากับ Mac ของคุณอีกครั้ง ทีละอย่าง เมื่อคุณพบอุปกรณ์ที่เป็นต้นเหตุของปัญหา ให้ดูเอกสารแนบที่มาพร้อมกับอุปกรณ์สำหรับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไป