Kontaktovanie tiesňových služieb pomocou hodiniek Apple Watch
V prípade núdze môžete pomocou svojich Apple Watch rýchlo privolať pomoc, zdieľať svoje Zdravotné ID a upozorniť svoje tiesňové kontakty.
Požiadavky
V závislosti od modelu vášho zariadenia, vašej polohy a dostupnosti siete sa Apple Watch pokúsia kontaktovať tiesňové služby týmito spôsobmi:
Štandardné tiesňové hovory: Vaše Apple Watch alebo iPhone v blízkosti musia mať mobilné pripojenie alebo volania cez Wi-Fi s internetovým pripojením.
Medzinárodné tiesňové hovory: Vyžadujú sa Apple Watch SE, Apple Watch Series 5, Apple Watch Ultra alebo novšie modely. Keď uskutočníte tiesňový hovor pomocou funkcie SOS v zahraničí, vaše hodinky sa spoja s miestnymi tiesňovými službami, no nebudú môcť odoslať vašu poloha ani textovú správu vašim tiesňovým kontaktom. V niektorých oblastiach fungujú medzinárodné tiesňové volania na hodinkách aj v prípade, ak na nich nie je nastavená mobilná služba. Informácie o podporovaných krajinách a oblastiach nájdete na webovej stránke Dostupnosť funkcií watchOS.
SOS cez satelit: Hodinky Apple Watch Ultra 3 vám umožňujú kontaktovať tiesňové služby, aj keď sa nachádzate mimo pokrytia mobilnou alebo Wi-Fi sieťou. (Not available in all countries and regions, and not offered on Apple Watch Ultra 3 sold in certain countries and regions.) Prečítajte si tému Používanie SOS cez satelit.
Kontaktovanie tiesňových služieb
Vykonajte jeden z týchto úkonov:
Uskutočnenie tiesňového hovoru: Podržte stlačené bočné tlačidlo, kým sa nezobrazia posuvníky, a potom potiahnite posuvník Tiesňové volanie smerom doprava.
Hodinky Apple Watch vytočia číslo tiesňovej služby pre vašu oblasť, napríklad 112. (V niektorých oblastiach bude na dokončenie hovoru zrejme potrebné stlačiť číslicu na číselníku.)
Použitie len bočného tlačidla: Stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým hodinky Apple Watch nevydajú varovný zvuk a nezačnú odpočítavať. Po skončení odpočítavania hodinky Apple Watch zavolajú na číslo tiesňovej služby. Hodinky Apple Watch vydajú varovný zvuk aj v tichom režime. Ak ste v nebezpečnej situácii a nechcete budiť pozornosť, zavolajte na tiesňovú službu bez odpočítavania pomocou posuvníka Tiesňové volanie.
Ak nechcete, aby hodinky Apple Watch začali pri podržaní bočného tlačidla s automatickým tiesňovým odpočítavaním, vypnite funkciu Automatické vytáčanie. Otvorte apku Nastavenia
na hodinkách Apple Watch, klepnite na SOS, klepnite na Podržanie bočného tlačidla a potom vypnite možnosť Podržanie bočného tlačidla. (Prípadne na iPhone prejdite do apky pre Apple Watch, klepnite na Moje hodinky, klepnite na SOS a vypnite možnosť Zavolať podržaním bočného tlačidla.) Aj naďalej budete môcť zavolať na tiesňovú službu pomocou posuvníka Tiesňové volanie.Uskutočnenie hlasového hovoru: Požiadajte Siri o kontaktovanie miestnej tiesňovej linky (napr. 112). Prípadne prejdite do apky Telefón
, klepnite na 
a zadajte miestne číslo tiesňovej linky.Odoslanie textovej správy: Požiadajte Siri o odoslanie textovej správy na miestne číslo tiesňovej linky (napr. 112). Prípadne prejdite do apky Správy
, klepnite na 
a zadajte miestne číslo tiesňovej linky.
Apple Watch môžu v nasledujúcich prípadoch kontaktovať tiesňové služby automaticky:
Pri detekcii ťažkého pádu: Ak je zapnutá funkcia Detekcia pádu a nehýbete sa približne minútu, Apple Watch sa automaticky pokúsia kontaktovať tiesňové služby. Prečítajte si tému Správa detekcie pádu.
Pri detekcii vážnej autonehody: Ak je zapnutá funkcia Detekcia nehôd, hodinky Apple Watch zobrazia upozornenie a po 30 sekundách môžu zavolať na tiesňovú linku tiesňových. Prečítajte si tému Správa detekcie nehôd.
Dôležité: Ak ste uskutočnili tiesňový hovor, no nepotrebujete pomoc, hovor neskladajte. Počkajte na prijatie hovoru záchranármi a vysvetlite im, že pomoc nepotrebujete.
Aktualizácia Zdravotného ID a tiesňových kontaktov
Po ukončení tiesňového hovoru pošlú hodinky Apple Watch vašim tiesňovým kontaktom a kontaktom, s ktorými máte aktívnu reláciu funkcie Sprevádzanie, textovú správu s upozornením (pokiaľ sa nerozhodnete jej odoslanie zrušiť). Hodinky Apple Watch odošlú vašu aktuálnu polohu a istý čas po zapnutí režimu SOS budú vaše tiesňové kontakty a kontakty, s ktorými máte aktívnu reláciu funkcie Sprevádzanie, dostávať aktualizácie o zmenách vašej polohy.
Poznámka: If you use Emergency SOS, your emergency contacts won’t be automatically notified if the Messages app isn’t the selected text messaging app or is deleted.
Ak chcete aktualizovať svoje tiesňové kontakty, prejdite do apky Zdravie na spárovanom iPhone. Pozrite si tému Nastavenie a zobrazenie Zdravotného ID v užívateľskej príručke pre iPhone.
Aktualizácia tiesňovej adresy
Ak sa pracovníkom tiesňovej služby nepodarí zistiť vašu polohu, vyrazia na vašu tiesňovú adresu.
Na iPhone otvorte apku Nastavenia.
Klepnite na Apky, klepnite na Telefón, klepnite na Volania cez Wi-Fi a potom klepnite na Aktualizovať tiesňovú adresu.
Zadajte tiesňovú adresu.