Baca fail log dalam Apple Business Manager
Apple Business Manager mengekalkan log semua aktiviti yang anda lakukan. Fail log ini merupakan sumber penting dalam penyelesaian masalah sekiranya suatu aktiviti gagal diselesaikan sepenuhnya. Jika aktiviti gagal diselesaikan, semak semula fail log, cari dan betulkan ralat, kemudian cuba lagi aktiviti tersebut.
Aktiviti | Mesej fail log |
|---|---|
Cipta maklumat daftar masuk. | Menjana .csv atau PDF atau menghantar mesej mel dengan maklumat daftar masuk. |
Tugaskan peranan ke lokasi. | Menambahkan peranan dan lokasi pada akaun. |
Edit Akaun Apple Terurus. | Mengedit akaun Akaun Apple Terurus. |
Padam akaun. | Memadamkan akaun. |
Nyahaktifkan akaun. | Menyahaktifkan akaun. |
Aktifkan semula akaun. | Mengaktifkan semula akaun. |
Tugaskan peranti. | Menugaskan peranti yang dipilih. |
Tugaskan semula dan padamkan pelayan. | Menugaskan semula dan memadam pelayan pengurusan peranti mudah alih (MDM) yang dipilih. |
Batalkan tugasan peranti. | Membatalkan tugasan peranti yang dipilih. |
Batalkan tugasan dan padamkan pelayan. | Membatalkan tugasan dan memadamkan pelayan pengurusan peranti mudah alih (MDM) yang dipilih. |
Keluarkan peranti. | Mengeluarkan peranti yang dipilih. |
Baca fail log
Dalam Apple Business Manager
, daftar masuk dengan pengguna yang mempunyai peranan yang boleh membaca fail log.Pilih Aktiviti
dalam bar sisi.Dalam senarai yang terbuka, cari kategori dan peristiwa yang anda ingin, kemudian pilihnya. Lihat Cara mencari.
Pilih Muat Turun Log, kemudian cari fail dalam folder yang digunakan oleh pelayar web anda untuk memuat turun fail, kemudian buka fail tersebut dan cari ralat itu.
Ralat log
Dalam Apple Business Manager, anda boleh membaca fail log untuk mengetahui item yang telah diselesaikan dan untuk mengecam ralat. Jika aktiviti berjaya dilengkapkan, Apple Business Manager menjana mesej log DIKEMAS KINI. Jika aktiviti gagal diselesaikan, fail log menjana mesej untuk membantu anda memahami bagaimana untuk membetulkan ralat itu. Di bawah ialah mesej log, bersama dengan pengelasan, perihalan dan aktiviti yang berkaitan. Cari mesej ini dalam fail log apabila aktiviti gagal.
Mesej Log | Pengelasan | Penerangan | Aktiviti yang berkaitan |
|---|---|---|---|
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | Tiada keistimewaan | Cipta maklumat daftar masuk. Tugaskan peranan dan lokasi ke akaun. Padamkan akaun. Nyahaktifkan akaun. Aktifkan semula akaun. Edit Akaun Apple Terurus. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Akaun aktif | Padamkan akaun. Aktifkan semula akaun. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Akaun baharu dan disegerakkan | Padamkan akaun. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Akaun tidak aktif | Cipta maklumat daftar masuk. Tugaskan peranan ke lokasi. |
NOT_FOUND | WARNING | Akaun dipadamkan atau dituntut | Cipta maklumat daftar masuk. Tugaskan peranan ke lokasi. Padamkan akaun. Nyahaktifkan akaun. Aktifkan semula akaun. |
NO_EMAIL | WARNING | Tiada e‑mel pada fail | Cipta maklumat daftar masuk. |
USERNAME_CONFLICT _WITH_EXISTING _APPLE_ID_ISSUE | WARNING | Akaun Apple telah digunakan | E‑mel tidak tersedia sebagai Akaun Apple Terurus. |
INTERNAL_ERROR | ERROR | Ralat pelayan | Cipta maklumat daftar masuk. |
OPERATION_NOT _ALLOWED_BY _VPP | ERROR | Lesen yang dikaitkan dengan akaun | Padamkan akaun. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | Bukan pengguna | Cipta maklumat daftar masuk. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | Menyahaktifkan diri | Nyahaktifkan akaun. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Akaun manual baharu | Nyahaktifkan akaun. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Tugaskan peranti | Menugaskan peranti yang dipilih. Peranti dalam keadaan dikeluarkan. Pelayan MDM tidak wujud. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Tugaskan semula dan padamkan pelayan | Tugaskan semula dan padamkan pelayan MDM yang dipilih. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Batalkan tugasan peranti | Batalkan tugasan peranti yang dipilih. Peranti dalam keadaan dikeluarkan. Pelayan MDM tidak wujud. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Batalkan tugasan dan padamkan pelayan | Batalkan tugasan dan padamkan pelayan pengurusan peranti mudah alih (MDM) yang dipilih. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Keluarkan peranti | Keluarkan peranti yang dipilih. Peranti dalam keadaan dikeluarkan. Pelayan MDM tidak wujud. |
FIRST_NAME _EMPTY LAST_NAME _EMPTY EMAIL_ EMPTY | INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT _ALLOWED SYNC_SCIM _ACCOUNTS | Segerakkan akaun SCIM | Segerakkan akaun daripada Microsoft Entra ID atau pembekal identiti (IdP) anda menggunakan SCIM. |