Baca fail log dalam Apple Business Manager
Apple Business Manager mengekalkan log semua aktiviti yang anda lakukan. Fail log ini merupakan sumber penting dalam penyelesaian masalah sekiranya suatu aktiviti gagal diselesaikan sepenuhnya. Jika aktiviti gagal diselesaikan, semak semula fail log, cari dan betulkan ralat, kemudian cuba lagi aktiviti tersebut.
Aktiviti | Mesej fail log |
|---|---|
Cipta maklumat daftar masuk. | Menjana .csv atau PDF atau menghantar mesej mel dengan maklumat daftar masuk. |
Tugaskan peranan ke lokasi. | Menambahkan peranan dan lokasi pada akaun. |
Edit Akaun Apple Terurus. | Mengedit akaun Akaun Apple Terurus. |
Padam akaun. | Memadamkan akaun. |
Nyahaktifkan akaun. | Menyahaktifkan akaun. |
Aktifkan semula akaun. | Mengaktifkan semula akaun. |
Tugaskan peranti kepada perkhidmatan pengurusan peranti. | Menugaskan peranti yang dipilih kepada perkhidmatan pengurusan peranti. |
Tugaskan semula dan padamkan perkhidmatan. | Menugaskan semula dan memadamkan perkhidmatan pengurusan peranti yang dipilih. |
Batalkan tugasan peranti daripada perkhidmatan pengurusan peranti. | Membatalkan tugasan peranti yang dipilih daripada perkhidmatan pengurusan peranti. |
Batalkan tugasan dan padamkan perkhidmatan. | Membatalkan tugasan dan memadamkan perkhidmatan pengurusan peranti yang dipilih. |
Keluarkan peranti. | Mengeluarkan peranti yang dipilih. |
Baca fail log
Dalam Apple Business Manager
, daftar masuk dengan pengguna yang mempunyai keistimewaan untuk membaca fail log.Pilih Aktiviti
dalam bar sisi.Dalam senarai yang terbuka, cari kategori dan peristiwa yang anda ingin, kemudian pilihnya. Lihat Cara mencari.
Pilih Muat Turun Log, kemudian cari fail dalam folder yang digunakan oleh pelayar web anda untuk memuat turun fail, kemudian buka fail tersebut dan cari ralat itu.
Ralat log
Dalam Apple Business Manager, anda boleh membaca fail log untuk mengetahui item yang telah diselesaikan dan untuk mengecam ralat. Jika aktiviti berjaya dilengkapkan, Apple Business Manager menjana mesej log DIKEMAS KINI. Jika aktiviti gagal diselesaikan, fail log menjana mesej untuk membantu anda memahami bagaimana untuk membetulkan ralat itu. Di bawah ialah mesej log, bersama dengan pengelasan, perihalan dan aktiviti yang berkaitan. Cari mesej ini dalam fail log apabila aktiviti gagal.
Mesej Log | Pengelasan dan Penerangan | Aktiviti yang berkaitan | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | Pengelasan: WARNING Penerangan: Tiada keistimewaan | Cipta maklumat daftar masuk. Tugaskan peranan dan lokasi ke akaun. Padam akaun. Nyahaktifkan akaun. Aktifkan semula akaun. Edit Akaun Apple Terurus. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Pengelasan: WARNING Penerangan: Akaun aktif | Padam akaun. Aktifkan semula akaun. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Pengelasan: WARNING Penerangan: Akaun baharu dan disegerakkan | Padam akaun. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Pengelasan: WARNING Penerangan: Akaun tidak aktif | Cipta maklumat daftar masuk. Tugaskan peranan ke lokasi. | |||||||||
NOT_FOUND | Pengelasan: WARNING Penerangan: Akaun dipadamkan atau dituntut | Cipta maklumat daftar masuk. Tugaskan peranan ke lokasi. Padam akaun. Nyahaktifkan akaun. Aktifkan semula akaun. | |||||||||
NO_EMAIL | Pengelasan: WARNING Penerangan: Tiada e-mel pada fail | Cipta maklumat daftar masuk. | |||||||||
USERNAME_CONFLICT_WITH _EXISTING_APPLE_ID_ISSUE | Pengelasan: WARNING Penerangan: Akaun Apple telah digunakan | E‑mel tidak tersedia sebagai Akaun Apple Terurus. | |||||||||
INTERNAL_ERROR | Pengelasan: ERROR Penerangan: Ralat pelayan | Cipta maklumat daftar masuk. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED _BY_VPP | Pengelasan: ERROR Penerangan: Lesen dikaitkan dengan akaun | Padam akaun. | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | Pengelasan: WARNING Penerangan: Bukan pengguna | Cipta maklumat daftar masuk. | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | Pengelasan: WARNING Penerangan: Menyahaktifkan diri | Nyahaktifkan akaun. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Pengelasan: WARNING Penerangan: Akaun manual baharu | Nyahaktifkan akaun. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE
UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_PROVISIONAL UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNSUPPORTED_ENROLLMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_APPLE_MANAGEMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_SHARED_IPAD UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RTS (Return To Service) UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNENROLLED UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_INVALID_TOKEN UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RELEASED | Pengelasan: OPERATION_NOT_ALLOWED Penerangan: Tugaskan peranti kepada perkhidmatan pengurusan peranti | Menugaskan peranti yang dipilih. Peranti dalam keadaan dikeluarkan. Perkhidmatan pengurusan peranti tidak wujud. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Pengelasan: OPERATION_NOT_ALLOWED Penerangan: Tugaskan semula dan padamkan perkhidmatan | Tugaskan semula dan padamkan perkhidmatan pengurusan peranti yang dipilih. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Pengelasan: OPERATION_NOT_ALLOWED Penerangan: Batalkan tugasan peranti daripada perkhidmatan pengurusan peranti | Batalkan tugasan peranti yang dipilih. Peranti dalam keadaan dikeluarkan. Perkhidmatan pengurusan peranti tidak wujud. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Pengelasan: OPERATION_NOT_ALLOWED Penerangan: Batalkan tugasan dan padamkan perkhidmatan | Batalkan tugasan dan padamkan perkhidmatan pengurusan peranti yang dipilih. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Pengelasan: OPERATION_NOT_ALLOWED Penerangan: Keluarkan peranti | Keluarkan peranti yang dipilih. Peranti dalam keadaan dikeluarkan. Perkhidmatan pengurusan peranti tidak wujud. | |||||||||
FIRST_NAME_EMPTY LAST_NAME_EMPTY EMAIL_EMPTY | Pengelasan: INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT_ALLOWED SYNC_SCIM_ACCOUNTS Penerangan: Segerakkan akaun SCIM | Segerakkan akaun daripada pembekal identiti (IdP) anda menggunakan SCIM. | |||||||||