Pindahkan perkhidmatan Apple apabila pengguna memutuskan untuk mengekalkan akaun mereka sebagai Akaun Apple peribadi
Apabila pengguna memutuskan untuk mengekalkan akaunnya sebagai Akaun Apple tidak terurus (peribadi), mungkin terdapat perkhidmatan yang diperlukan oleh organisasi anda yang mungkin ingin anda pindahkan kepada Akaun Apple Terurus. Berikut ialah senarai perkhidmatan tersebut dan langkah yang disyorkan untuk memastikan tiada jurang kesinambungan untuk mengakses perkhidmatan tersebut.
Nota: Proses di bawah hanya diperlukan jika anda mahu memindahkan perkhidmatan tertentu sahaja kepada Akaun Apple Terurus dan bukannya seluruh akaun.
Perkhidmatan Pemberitahuan Tolak Apple (APN)
Organisasi biasanya menggunakan sijil APN untuk mendayakan komunikasi daripada perkhidmatan pengurusan peranti mereka kepada peranti terurus. Anda boleh memindahkan sijil APN yang dikaitkan dengan Akaun Apple tidak terurus (peribadi) kepada Akaun Apple Terurus dengan menghubungi Apple. Proses ini boleh mengambil masa hingga 10 hari perniagaan. Tiada gangguan komunikasi antara perkhidmatan pengurusan peranti dengan peranti berlaku apabila pemindahan kepada akaun baharu selesai. Lihat Hubungi Apple untuk mendapatkan bantuan dengan sijil perkhidmatan Pemberitahuan Tolak Apple.
Program Apple Developer
Akaun Apple Terurus boleh:
Digunakan untuk mendaftar Program Apple Developer
Ditambah pada pasukan pembangun sedia ada.
Cipta Akaun Apple Terurus untuk pengguna.
Dalam akaun pembangun, minta ahli pasukan lain menghantar jemputan kepada Akaun Apple Terurus yang baru dicipta dan tugaskan peranan yang sesuai.
Untuk maklumat tentang pemindahan peranan Pemegang Akaun pembangun kepada orang lain dalam pasukan pembangunan anda, lihat Pemindahan Peranan Pemegang Akaun di laman web Pembangun Apple.
Portal Perusahaan AppleCare
Jika pengguna mengekalkan akaun mereka sebagai Akaun Apple peribadi, mereka akan terus mempunyai akses ke portal Perusahaan AppleCare menggunakan akaun ini. Hubungan Pengurusan perjanjian boleh mengeluarkan akaun daripada portal dan menggantikannya dengan Akaun Apple Terurus.
Global Service Exchange (GSX)
Organisasi yang diluluskan yang membaiki sendiri produk Apple perlu merancang peralihannya. Mereka mungkin perlu bekerjasama dengan pasukan Apple GSX, yang alamat e‑melnya disenaraikan di bawah, bersama dengan negara atau rantau yang mereka liputi.
Alamat e‑mel Apple GSX | Negara atau rantau yang diliputi | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
svc.authorize_amr@apple.com | Kanada Amerika Latin Amerika Syarikat | ||||||||||
svc.authorize_emea@apple.com | Afrika Eropah India Timur Tengah | ||||||||||
svc.authorize_apac@apple.com | Negara dan rantau Asia Pasifik | ||||||||||
account_admin_china@apple.com | China, Tanah Besar | ||||||||||
account_admin_china@apple.com (Untuk sokongan bahasa Cina tradisional, sertakan Bahasa Cina dalam baris subjek e‑mel) | Hong Kong Macau Taiwan | ||||||||||
Akses kepada GSX terhad untuk domain yang diluluskan dan Akaun Apple Terurus yang dijemput. Sebelum melaksanakan tuntutan domain, cipta sekurang‑kurangnya satu Akaun Apple Terurus dalam domain yang diluluskan dan jemput pengguna tersebut ke GSX. Akaun Apple Terurus tambahan boleh dijemput sewajarnya. Jika individu tersebut mempunyai pensijilan, hantar e‑mel kepada certifications@apple.com untuk memindahkan pensijilan tersebut antara akaun.
Jika perlu, anda boleh mengemas kini maklumat akaun untuk organisasi anda dengan mendaftar masuk di https://aamt.apple.com/.
Kedai dalam talian Apple
Jika anda ingin menggunakan Akaun Apple Terurus untuk kedai dalam talian, lengkapkan langkah berikut:
Cipta Akaun Apple Terurus untuk pengguna.
Lakukan salah satu daripada yang berikut:
Dalam Apple School Manager, tukar peranan pengguna kepada Kakitangan, Pengajar atau Pengurus.
Dalam Apple Business Manager atau Keperluan Perniagaan Apple, tukar peranan pengguna kepada Kakitangan.
Hubungi Eksekutif Akaun Apple khusus anda dan minta jemputan baharu dijana untuk Akaun Apple Terurus bersepadu.
Nota: Jika anda menghadapi masalah, hantar e‑mel kepada myaccess.store@apple.com atau lawati Hubungi Apple untuk sokongan dan perkhidmatan dan minta bahagian Jualan.