
स्कूलवर्क और iCloud Drive का उपयोग करने में आने वाली समस्याएँ
यदि आपको स्कूलवर्क ऐप और iCloud Drive का उपयोग करने के दौरान समस्या आ रही है, तो इन सुझावों को आज़माएँ।
पुष्टि करें कि iCloud Drive चालू है (सेटिंग्ज़
> Apple खाता > iCloud में जाएँ, फिर iCloud Drive पर टैप करें)।
अपने उपलब्ध iCloud Drive स्टोरेज की पुष्टि करें। प्रत्येक प्रबंधित Apple खाता को 200 गीगाबाइट (GB) iCloud Drive स्टोरेज दिया जाता है।
यदि विद्यार्थियों को अपना कार्य सबमिट करने में समस्या आ रही है, तो पुष्टि करें कि आपके iCloud Drive में जगह बाक़ी है।
जब आपका iCloud Drive स्टोरेज कम होने के करीब होता है, तो स्कूलवर्क एक संदेश प्रदर्शित करता है। यदि यह संदेश दिखाई देता है, तो आप किसी असाइनमेंट को पूर्ण हुआ के रूप में चिह्नित कर सकते हैं। अगर ज़रूरत हो, तो आप ऐसी किसी भी स्कूलवर्क फ़ाइल को डिलीट कर सकते हैं, ले जा सकते हैं या संग्रहित भी कर सकते हैं, जिसका अब आप अपनी कक्षाओं में सक्रिय रूप से उपयोग नहीं कर रहे हैं। फ़ाइलें डिलीट करने, ले जाने या आर्काइव करने के लिए :
अपने iPad पर फ़ाइलें ऐप का उपयोग करें।
अपने Mac पर Finder का उपयोग करें (अपने प्रबंधित Apple खाते में साइन इन करें)।
iCloud में साइन इन करें।
यदि विद्यार्थी iCloud Drive में स्कूलवर्क फ़ाइल डिलीट कर देते हैं, तो वे फ़ाइल को एक्सेस नहीं कर पाएंगे और स्कूलवर्क सहयोगियों के रूप में उन्हें हटा देता है। विद्यार्थियों को फिर सहयोगी के रूप में जोड़ने के लिए:
iWork दस्तावेज़ों के लिए: iCloud Drive में अपने स्कूलवर्क फ़ोल्डर में फ़ाइल की विद्यार्थी को दी गई कॉपी खोलें, सहयोग विवरण > लिंक कॉपी करें पर टैप करें, फिर विद्यार्थी को लिंक भेजें। जब विद्यार्थी लिंक पर टैप करते हैं, तो वे स्कूलवर्क में उस फ़ाइल को फिर से ऐक्सेस और उस पर सहयोग कर सकते हैं और iCloud Drive में स्कूलवर्क फ़ोल्डर को भी ऐक्सेस कर सकते हैं।
गैर-iWork दस्तावेज़ों के लिए: iCloud Drive में अपने स्कूलवर्क फ़ोल्डर में फ़ाइल की विद्यार्थी को दी गई कॉपी को स्पर्श करके रखें, साझा करें > साझा की गई फ़ाइल प्रबंधित करें > साझा विकल्प > लिंक कॉपी करें पर टैप करें, फिर विद्यार्थी को लिंक भेजें। जब विद्यार्थी लिंक पर टैप करते हैं, तो वे स्कूलवर्क में उस फ़ाइल को फिर से ऐक्सेस और उस पर सहयोग कर सकते हैं और iCloud Drive में स्कूलवर्क फ़ोल्डर को भी ऐक्सेस कर सकते हैं।