स्कूलवर्क के साथ उपयोगकर्ता नामांकन का उपयोग करने में समस्याएँ
अपने डिवाइस को यूज़र नामांकन अपने स्कूल के डिवाइस प्रबंधन सेवा समाधान के साथ कॉन्फ़िगर करने के बाद, अगर आपको स्कूलवर्क ऐप का उपयोग करने में परेशानी होती है, तो इन सुझावों को आज़माएँ।
यदि डिवाइस को यूज़र नामांकन के साथ कॉन्फ़िगर किया गया है और आपका IT व्यवस्थापक आपके डिवाइस के साथ-साथ आपके विद्यार्थियों के डिवाइस पर “अप्रबंधित से प्रबंधित ऐप्स में दस्तावेज़ खोलने की अनुमति नहीं है” सेट करता है, तो स्कूलवर्क केवल आपके प्रबंधित Apple खाते के लिए iCloud Drive फ़ाइलें दिखाता है। आप किसी असाइनमेंट में अपने व्यक्तिगत खाते से फ़ाइलें नहीं जोड़ सकते हैं और आपके विद्यार्थी अपने व्यक्तिगत खाते से फ़ाइलें हैंड इन नहीं कर सकते हैं।
अगर आप App Store से स्कूलवर्क को इंस्टॉल करते हैं, उपयोगकर्ता नामांकन कॉन्फ़िगर करते हैं, और आपका IT व्यवस्थापक "अप्रबंधित से प्रबंधित ऐप्स में दस्तावेज़ खोलने की अनुमति नहीं है" सेट कर देता है, तो स्कूलवर्क काम नहीं करता है। उपयोगकर्ता नामांकन और प्रबंधित दस्तावेज़ प्रतिबंधों के साथ स्कूलवर्क का उपयोग करने के लिए, अपने IT प्रशासक से अनुरोध करें कि वह आपके स्कूल के डिवाइस प्रबंधन सेवा का उपयोग करके स्कूलवर्क इंस्टॉल करे।
अगर आप किसी iWork फ़ाइल को संपादित नहीं कर पा रहे हैं और वह फ़ाइल एक “केवल-देखें” फ़ाइल नहीं है, तो सत्यापित करें कि आपके उपकरण पर iWork ऐप इंस्टॉल किया हुआ है। अगर ऐप इंस्टॉल किया हुआ है लेकिन संपादन अभी भी उपलब्ध नहीं है, तो हो सकता है कि आपका उपकरण किसी प्रबंधित दस्तावेज़ प्रतिबंध के साथ सेटअप किया गया है जो स्कूलवर्क को फ़ाइल एक्सेस करने से रोक रहा है। अपने IT प्रशासक से अनुरोध करें कि वह आपके स्कूल के डिवाइस प्रबंधन सेवा का उपयोग करके iWork ऐप्स इंस्टॉल करे।
अगर उपकरणों को उपयोगकर्ता नामांकन के साथ कॉन्फ़िगर किया गया है और आपका IT व्यवस्थापक “अप्रबंधित से प्रबंधित ऐप्स में दस्तावेज़ खोलने की अनुमति नहीं है” सेट करता है, तो अपने IT व्यवस्थापक ने कहें कि वह स्कूल के डिवाइस प्रबंधन सेवा का उपयोग करके ऐसे ऐप्स इंस्टॉल करे जिन्हें आप स्कूलवर्क के साथ उपयोग करेंगे। इससे यह सुनिश्चित होगा कि आप ऐप ऐक्टिविटी असाइन कर सकते हैं और विद्यार्थी प्रगति देख सकते हैं।