Nếu bạn không thể nghe thấy âm thanh từ loa trên máy Mac của bạn
Trước tiên, đảm bảo không vặn nhỏ tất cả các điều khiển âm lượng trong ứng dụng mà bạn đang sử dụng. Ngoài ra, thử phát một tệp âm thanh khác, CD hoặc DVD hoặc thử phát tệp hoặc ổ đĩa trên máy tính khác hoặc trình phát phương tiện để khắc phục sự cố. Sau đó, thử các giải pháp sau.
Nếu bạn đang sử dụng các loa được tích hợp sẵn vào máy tính
Rút mọi tai nghe hoặc loa ngoài.
Trên máy Mac của bạn, hãy chọn menu Apple
trong thanh bên. (Có thể bạn cần phải cuộn xuống). Bấm vào Đầu ra. Đảm bảo Loa [kiểu máy Mac] được chọn, thanh trượt “Âm lượng đầu ra” không ở hết bên trái và hộp kiểm Tắt tiếng không được chọn.
Nếu bạn đang sử dụng loa ngoài được kết nối với cổng đầu ra âm thanh của máy tính hoặc màn hình
Bảo đảm rằng loa được cắm vào cổng đầu ra âm thanh trên máy Mac hoặc màn hình và vào nguồn điện, nếu cần. Kiểm tra công tắc nguồn và điều chỉnh âm lượng trên loa ngoài của bạn. Nếu cần, bật loa và điều chỉnh âm lượng loa.
Trên máy Mac của bạn, hãy chọn menu Apple
Nếu loa ngoài của bạn vẫn không hoạt động, kiểm tra các hướng dẫn đi kèm loa của bạn.
Nếu bạn đang sử dụng loa ngoài được kết nối với cổng USB của máy tính hoặc màn hình
Trên máy Mac của bạn, hãy chọn menu Apple
Bấm vào Đầu ra, sau đó đảm bảo các loa USB bên ngoài được chọn.
Nhấn và giữ Option, sau đó chọn menu Apple > Thông tin hệ thống.
Bấm vào USB trong phần Phần cứng của thanh bên, sau đó bảo đảm rằng loa của bạn được liệt kê ở đó. Nếu không, hãy thử rút dây loa ra, sau đó cắm lại.
Nếu loa ngoài của bạn vẫn không hoạt động, kiểm tra các hướng dẫn đi kèm loa của bạn.
Nếu bạn đang sử dụng các loa được tích hợp sẵn vào màn hình
Rút mọi tai nghe hoặc loa ngoài từ máy Mac của bạn.
Đảm bảo cáp từ màn hình được kết nối với các cổng trên máy Mac của bạn.
Trên máy Mac của bạn, hãy chọn menu Apple
Nếu bạn đang sử dụng bộ thu kỹ thuật số
Nếu bạn đang sử dụng cổng đầu ra kỹ thuật số của máy tính (không có sẵn trên tất cả các máy tính), hãy chọn menu Apple
Đảm bảo máy tính của bạn được kết nối với bộ thu kỹ thuật số bằng cáp quang kỹ thuật số và bộ thu của bạn được thiết lập cho đầu vào kỹ thuật số (xem thông tin đi kèm bộ thu của bạn).
Thử điều chỉnh âm lượng trên bộ thu của bạn. Bạn không thể sử dụng các điều khiển âm lượng của máy tính để điều chỉnh âm lượng trong khi sử dụng đầu ra kỹ thuật số.
Nếu bạn không nghe thấy âm thanh của các cảnh báo cụ thể, hãy xem Thay đổi âm thanh cảnh báo. Để biết thông tin về các cổng âm thanh trên máy Mac hoặc màn hình của bạn, hãy xem Giới thiệu về các cổng âm thanh.