ถ้าคุณไม่ได้ยินเสียงจากลำโพง Mac ของคุณ
ลำดับแรก ให้ตรวจสอบว่าตัวควบคุมระดับเสียงในแอปที่คุณใช้อยู่ว่าไม่ได้เลื่อนลงมาทั้งหมด นอกจากนี้ ให้ลองเล่นไฟล์เสียง แผ่น CD หรือแผ่น DVD อื่น หรือลองเล่นไฟล์หรือดิสก์บนคอมพิวเตอร์หรือเครื่องเล่นสื่อเครื่องอื่นเพื่อแยกแยะปัญหา จากนั้น ให้ลองปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขดังต่อไปนี้
ถ้าคุณใช้ลำโพงในตัวของคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่
ถอดปลั๊กหูฟังหรือลำโพงภายนอกใดๆ
บน Mac ของคุณ ให้เลือกเมนู Apple
ในแถบด้านข้าง (คุณอาจต้องเลื่อนลง) คลิก สัญญาณออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพงของ [รุ่นของ Mac] ถูกเลือกอยู่ แถบเลื่อน “ระดับเสียงสัญญาณออก” ไม่ได้อยู่ทางซ้ายสุด และกล่องกาเครื่องหมายปิดเสียงไม่ได้ถูกเลือกอยู่
ถ้าคุณใช้ลำโพงภายนอกที่เชื่อมต่อเข้ากับพอร์ตสัญญาณเสียงออกของคอมพิวเตอร์หรือจอภาพของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กลำโพงเข้ากับพอร์ตสัญญาณเสียงออกบน Mac หรือจอภาพของคุณและได้เสียบปลั๊กกับแหล่งจ่ายไฟหากจำเป็นแล้ว ตรวจสอบการปรับสวิตช์ไฟฟ้าและระดับเสียงบนลำโพงภายนอกของคุณ หากจำเป็น ให้เปิดลำโพงและปรับระดับเสียงลำโพง
บน Mac ของคุณ ให้เลือกเมนู Apple
หากลำโพงภายนอกของคุณยังไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบคำแนะนำที่มากับลำโพงของคุณ
ถ้าคุณใช้ลำโพงภายนอกที่เชื่อมต่อเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์หรือจอภาพของคุณ
บน Mac ของคุณ ให้เลือกเมนู Apple
คลิก สัญญาณออก จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกลำโพง USB ภายนอก
กดปุ่ม Option ค้างไว้ จากนั้นเลือกเมนู Apple > ข้อมูลระบบ
คลิก USB ในส่วนฮาร์ดแวร์ของแถบด้านข้าง แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพงของคุณแสดงอยู่ในรายการ หากไม่เห็น ลองถอดปลั๊กลำโพงแล้วแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง
หากลำโพงภายนอกของคุณยังไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบคำแนะนำที่มากับลำโพงของคุณ
ถ้าคุณใช้ลำโพงในตัวของจอภาพของคุณ
ถอดปลั๊กหูฟังหรือลำโพงภายนอกใดๆ จากเครื่อง Mac ของคุณ
ตรวจสอบว่าสายจากจอภาพเชื่อมต่อกับพอร์ตบน Mac ของคุณ
บน Mac ของคุณ ให้เลือกเมนู Apple
ถ้าคุณใช้ตัวรับสัญญาณแบบดิจิทัล
ถ้าคุณใช้พอร์ตสัญญาณออกแบบดิจิทัลของคอมพิวเตอร์ของคุณ (ไม่ได้มีบนคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง) ให้เลือกเมนู Apple
ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับตัวรับดิจิทัลซึ่งใช้สายดิจิทัลแบบออปติคัล และตรวจสอบว่าตัวรับของคุณถูกตั้งค่าสำหรับข้อมูลเข้าแบบดิจิทัล (ให้ดูข้อมูลที่มากับตัวรับของคุณ)
ลองปรับระดับเสียงบนตัวรับของคุณ คุณไม่สามารถใช้ตัวควบคุมระดับเสียงของคอมพิวเตอร์เพื่อปรับระดับเสียงในขณะที่ใช้ข้อมูลออกแบบดิจิทัล
ถ้าคุณไม่ได้ยินเสียงสำหรับการเตือนบางรายการ ให้ดูที่เปลี่ยนเสียงเตือน สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับพอร์ตเสียงบน Mac หรือจอภาพของคุณ ให้ดูที่เกี่ยวกับพอร์ตเสียง