แก้ไขปัญหาในการเชื่อมต่อ Mac ของคุณเข้ากับอินเทอร์เน็ต

ถ้าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ Mac ของคุณเข้ากับอินเทอร์เน็ตได้ ให้ลองปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้

รอสักครู่ จากนั้นลองอีกครั้ง ISP ของคุณอาจมีปัญหา หากคุณยังคงมีปัญหาอยู่ ติดต่อ ISP ของคุณ
เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและตรวจสอบสถานะของบริการการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ เช่น อีเธอร์เน็ตหรือ Wi-Fi สีเขียวระบุว่าบริการเปิดใช้งาน (เปิด) และเชื่อมต่อ สีเหลืองระบุว่าบริการเปิดใช้งาน แต่ไม่ได้เชื่อมต่อ สีแดงระบุว่าไม่มีการตั้งค่าบริการ
เปิดการตั้งค่าเครือข่ายให้ฉัน
เปรียบเทียบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณในการตั้งค่าเครือข่ายกับการตั้งค่าที่ ISP ของคุณแนะนำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนการตั้งค่าล่าสุดลงในช่องที่เหมาะสม
ถ้าคุณใช้ PPPoE ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ป้อนอะไรลงในช่องชื่อบริการ PPPoE (ในการตั้งค่าเครือข่ายสำหรับบริการ PPPoE) หาก ISP ของคุณต้องการการตั้งค่าในช่องนั้น ให้ยืนยันว่าคุณกำลังใช้ข้อมูลที่ถูกต้อง

ดูเพิ่มเติมแก้ไขปัญหาในการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตบน Mac บทความบริการช่วยเหลือของ Apple: หาก Mac ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi‑Fi บทความบริการช่วยเหลือของ Apple: ตรวจสอบ VPN (เครือข่ายส่วนตัวเสมือน) และซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นเพื่อช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

เป็นประโยชน์ไหม

คู่มือผู้ใช้ Mac

แก้ไขปัญหาในการเชื่อมต่อ Mac ของคุณเข้ากับอินเทอร์เน็ต