สำรองข้อมูลและกู้คืน iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณไปยัง Mac หรือไปยัง iCloud
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการป้องกันไม่ให้ข้อมูลบน iPhone, iPad หรือ iPod touch เสียหายหรือสูญหายคือการสำรองข้อมูลหรือคัดลอกไฟล์และการตั้งค่าไปยัง Mac ของคุณหรือไปยัง iCloud การสำรองข้อมูลยังมีประโยชน์อีกด้วยหากคุณมีอุปกรณ์เครื่องใหม่และต้องการถ่ายโอนการตั้งค่าก่อนหน้านั้นไปยังอุปกรณ์
หลังจากที่คุณสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลสำรองเพื่อกู้คืนข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณทุกครั้งที่ต้องการได้ ถ้าอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการกู้คืนจากข้อมูลสำรอง คุณยังสามารถกู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน จากนั้นกู้คืนข้อมูลสำรองล่าสุดเพื่อดูว่าแก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่ได้อีกด้วย
สำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ
เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ Mac ของคุณ
คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณได้โดยใช้สาย USB หรือ USB-C หรือใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้ดูที่เชื่อมข้อมูลเนื้อหาระหว่าง Mac และ iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณผ่าน Wi-Fi
ใน Finder บน Mac ของคุณ ให้เลือกอุปกรณ์ในแถบด้านข้าง Finder
ถ้าคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับ Mac ของคุณโดยใช้สาย USB และไม่เห็นอุปกรณ์ในแถบด้านข้างของ Finder ให้ดูที่ถ้าอุปกรณ์ของคุณไม่แสดงขึ้นในแถบด้านข้าง
คลิก ทั่วไป ในแถบปุ่ม
ในการเลือกตัวเลือกการสำรองข้อมูล ให้ปฏิบัติตามวิธีใดๆ ต่อไปนี้:
เลือก “สำรองข้อมูลที่สำคัญที่สุดซึ่งอยู่บน [อุปกรณ์] ของคุณไปยัง iCloud” เพื่อจัดเก็บข้อมูลสำรองบน iCloud แทนการจัดเก็บบน Mac ของคุณ อุปกรณ์ของคุณจะสำรองข้อมูลไปยัง iCloud ในระหว่างการสำรองข้อมูลอัตโนมัติครั้งถัดไป
เลือก “สำรองข้อมูลทั้งหมดบน [อุปกรณ์] ของคุณไปยัง Mac เครื่องนี้” เพื่อจัดเก็บข้อมูลสำรองใน Mac ของคุณ อุปกรณ์ของคุณจะสำรองข้อมูลไปยัง Mac ของคุณในระหว่างการสำรองข้อมูลอัตโนมัติครั้งถัดไป
เลือกกล่องกาเครื่องหมาย “เข้ารหัสข้อมูลสำรองภายในเครื่อง” เพื่อเข้ารหัสข้อมูลสำรองของคุณและปกป้องด้วยรหัสผ่าน ในการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณในภายหลัง ให้คลิก เปลี่ยนรหัสผ่าน
ในการเริ่มสำรองข้อมูลอุปกรณ์ไปยัง Mac ของคุณในทันที ให้คลิก สำรองข้อมูลตอนนี้ เมื่อสำรองข้อมูลเสร็จแล้ว ให้คลิก จัดการข้อมูลสำรอง เพื่อดูไฟล์ข้อมูลสำรอง
กู้คืนอุปกรณ์ของคุณจากข้อมูลสำรอง
ถ้าอุปกรณ์ของคุณมีปัญหา คุณสามารถใช้ข้อมูลสำรองล่าสุดเพื่อกู้คืนข้อมูลบนอุปกรณ์เครื่องนั้นได้
เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ Mac ของคุณ
คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณได้โดยใช้สาย USB หรือ USB-C หรือใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้ดูที่เชื่อมข้อมูลเนื้อหาระหว่าง Mac และ iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณผ่าน Wi-Fi
ใน Finder บน Mac ของคุณ ให้เลือกอุปกรณ์ในแถบด้านข้าง Finder
คลิก ทั่วไป ในแถบปุ่ม
คลิก กู้คืนข้อมูลสำรอง
คลิกเมนูข้อมูลสำรองที่แสดงขึ้น แล้วเลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืนไปยังอุปกรณ์ จากนั้นคลิก กู้คืน
ถ้าข้อมูลสำรองของคุณเข้ารหัสไว้ คุณต้องป้อนรหัสผ่านก่อนที่จะกู้คืนไฟล์และการตั้งค่าของคุณ
กู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์เดิมที่อยู่บนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งและกู้คืนเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ คุณอาจต้องปฏิบัติตามขั้นตอนนี้หากเกิดปัญหากับอุปกรณ์ (ตัวอย่างเช่น หากมีอาการค้างหรือหยุดทำงานบ่อยครั้ง) หรือหากคุณกำลังจะขายหรือยกให้คนอื่น
สิ่งสำคัญ: การกู้คืนอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะลบข้อมูลและการตั้งค่าของคุณทั้งหมด ในระหว่างการกู้คืน คุณสามารถเลือกที่จะสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณไปบน Mac ของคุณได้ คุณสามารถใช้ข้อมูลสำรองนี้เพื่อกู้คืนข้อมูลและการตั้งค่าของคุณบนอุปกรณ์ได้
หมายเหตุ: คุณต้องปิดใช้แอป “ค้นหาของฉัน” ในการตั้งค่า iCloud บนอุปกรณ์ของคุณก่อนที่คุณจะสามารถกู้คืนอุปกรณ์ของคุณได้
เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ Mac ของคุณโดยใช้สาย USB หรือ USB-C
คุณไม่สามารถกู้คืนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้
ใน Finder บน Mac ของคุณ ให้เลือกอุปกรณ์ในแถบด้านข้าง Finder
คลิก ทั่วไป ในแถบปุ่ม
คลิก “กู้คืน [อุปกรณ์]” จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ