Если приложение на Mac «зависает» или завершается неожиданно
Если приложение на Mac перестало работать, попробуйте выполнить указанные ниже действия.
Если Вы не можете завершить приложение или оно не отвечает, можно завершить его принудительно (при этом могут быть потеряны несохраненные изменения). Выберите меню Apple > «Завершить принудительно», выберите приложение в открывшемся окне, затем нажмите «Завершить принудительно».
Если приложение закроется, снова откройте его, нажав «Открыть снова» в появившемся диалоговом окне.
Перезагрузите Mac, выбрав пункт меню «Apple» > «Перезагрузить».
Убедитесь, что приложение совместимо с Вашей версией macOS.
Откройте другой файл в приложении. Возможно, неполадка связана с исходным файлом.
Проверьте наличие обновлений для Вашего программного обеспечения.
Отключите любые только что подключенные периферийные устройства (например, принтер). Они могут оказаться несовместимыми с Вашей версией операционной системы macOS.
Удалите все плагины или расширения, созданные сторонними производителями.
Если приложение или система macOS были недавно обновлены, установленные плагины или расширения могут стать несовместимыми.
Выполните диагностику неполадок на Mac, чтобы убедиться, что установленное оборудование, например дополнительная память, совместимо с компьютером, правильно установлено и исправно.