Если программа на Mac «зависает» или завершается неожиданно
Если программа на Mac перестала работать, попробуйте сделать следующее.
Если программа не реагирует, выберите меню Apple > «Завершить принудительно», выберите программу в открывшемся окне, а затем нажмите «Завершить принудительно». Несохраненные изменения в документах могут быть потеряны.
Если программа закроется, снова откройте его, нажав «Открыть снова» в появившемся диалоговом окне.
Перезагрузите Mac, выбрав пункт меню «Apple» > «Перезагрузить».
Прочитайте документацию к программе, чтобы убедиться, что она совместима с установленной у Вас версией macOS.
Откройте другой файл в программе. Возможно, неполадка связана с исходным файлом.
Проверьте наличие обновлений для Вашего программного обеспечения.
Отключите любые только что подключенные периферийные устройства (например, принтер). Они могут оказаться несовместимыми с Вашей версией операционной системы macOS.
Удалите все плагины или расширения, созданные сторонними производителями.
Если программа или система macOS были недавно обновлены, установленные плагины или расширения могут стать несовместимыми.
Выполните диагностику неполадок на компьютере Mac, чтобы убедиться, что установленное оборудование, например дополнительная память, совместимо с компьютером, правильно установлено и исправно.