Если программа «зависает» или завершается неожиданно
Существует несколько предлагаемых вариантов.
Если программа не реагирует, принудительно завершите ее (при этом могут быть потеряны несохраненные изменения). Выберите меню «Apple» > «Завершить принудительно», выберите программу в открывшемся окне, а затем нажмите «Завершить принудительно».
Если программа закроется, снова откройте его, нажав «Открыть снова» в появившемся диалоговом окне.
Перезагрузите Mac, выбрав пункт меню «Apple» > «Перезагрузить».
Прочитайте документацию к программе, чтобы убедиться, что она совместима с установленной у Вас версией macOS.
Откройте другой файл в программе. Возможно, неполадка связана с исходным файлом.
Проверьте наличие обновлений для Вашего программного обеспечения.
Отключите любые только что подключенные периферийные устройства (например, принтер). Они могут оказаться несовместимыми с Вашей версией операционной системы macOS.
Удалите все плагины или расширения, созданные сторонними производителями.
Если программа или система macOS были недавно обновлены, установленные плагины или расширения могут стать несовместимыми.
Выполните диагностику неполадок на компьютере Mac. Эти программы могут предоставить информацию об установленном оборудовании, например о дополнительной памяти, несовместимой, неправильно установленной или неисправной.