Ver quem tem acesso ao seu iPhone ou iPad
Se estiver a executar o iOS 15 ou anterior, use esta lista de controlo para ver quem tem acesso ao seu dispositivo ou contas. Se estiver a executar o iOS 16 ou posterior, consulte Como funciona a Verificação de segurança no iPhone para manter a segurança.
Verifique que dispositivos têm sessão iniciada na sua conta em Definições > [o seu nome]. Se vir algum dispositivo que não reconhece, toque no nome do dispositivo e selecione “Remover da conta”.
Verifique se existe uma aparência de Face ID alternativa inesperada ou uma impressão digital de Touch ID adicional configurada no dispositivo seguindo estas instruções: Configurar o Face ID e Configurar o Touch ID no iPhone ou iPad.
Inicie sessão no site do ID Apple (https://appleid.apple.com) e reveja todas as informações pessoais e de segurança na conta para determinar se existe informação que tenha sido adicionada por outra pessoa.
Se tiver a autenticação de dois fatores ativada, reveja os dispositivos fidedignos e verifique se existem dispositivos que não reconhece. Se não estiver ativada, pode ativá-la seguindo estas instruções: Configurar a autenticação de dois fatores no iPhone ou iPad.
Reveja as aplicações instaladas no seu dispositivo e procure aplicações que não reconhece ou não se lembra de ter instalado. Pode consulta a App Store para determinar a finalidade de qualquer aplicação que encontre.
Os perfis de configuração de sistemas de gestão de dispositivos móveis (MDM), normalmente instalados por entidades empregadoras, instituições de ensino e outros organismos públicos, conferem privilégios adicionais e acesso aos dispositivos de um utilizador. Para procurar um perfil de configuração MDM desconhecido nos seus dispositivos, consulte Apagar perfis de configuração desconhecidos do iPhone ou iPad.
Para ver se houve alguma alteração ou adição às suas permissões de partilha, consulte a lista de controlo Como deixar de partilhar o conteúdo do iPhone ou iPad.