Partilhar informação de análise com a Apple
Quando ocorre um problema, a informação de análise pode ser comunicada à Apple; tem a opção de partilhar ou não essa informação.
Acerca da análise e da privacidade
No intuito de melhorar a qualidade dos respetivos produtos e serviços, incluindo Siri e outras funcionalidades inteligentes, a Apple agradece a sua colaboração e autorização para analisar os dados de utilização do seu dispositivo e da sua conta iCloud.
Com a sua permissão, o macOS pode automaticamente recolher e enviar à Apple informação de análise do seu Mac, para ajudar a melhorar o desempenho dos respetivos produtos. Esta informação só é recolhida com o seu consentimento e é enviada à Apple de forma anónima.
Pode igualmente permitir a análise da utilização e dados da sua conta iCloud para ajudar a Apple a desenvolver e melhorar Siri e outras funcionalidades inteligentes. A análise dos dados da sua conta iCloud, nomeadamente excertos de texto de mensagens de e‑mail ou outros dados semelhantes, só é efetuada depois de os dados terem sido submetidos a técnicas de manutenção de privacidade, como a privacidade diferencial, para que não sejam associados a si ou à sua conta.
Informação complementar
Se concordar em enviar à Apple informação de Análise do Mac, poderá ser incluído o seguinte:
detalhes sobre falhas do sistema ou das aplicações, bloqueios ou pânicos do kernel;
informação sobre eventos do Mac (por exemplo se uma função, como a reativação do Mac, foi bem sucedida ou não);
informações sobre utilização (por exemplo, dados sobre a forma como o software, o hardware e os serviços da Apple e de terceiros são utilizados).
Os dados da análise contêm as especificações de hardware e software do computador, incluindo informação acerca dos dispositivos ligados e das versões do sistema operativo e das aplicações utilizadas no Mac. Esta informação não contém dados de teor pessoal; os dados pessoais ou não são de todo recolhidos, ou são sujeitos a técnicas (como a privacidade diferencial) de manutenção da privacidade, ou são removidos dos relatórios antes de estes serem enviados à Apple. Se pretender adicionar uma descrição das suas ações quando o problema ocorreu, clique no triângulo de abertura e introduza os comentários. Não inclua informações pessoais.
Os dados podem ser enviados de forma automática caso ocorra um dos seguintes eventos:
fecho inesperado de uma aplicação;
saída forçada de uma aplicação;
erro do sistema que faz com que o Mac reinicie sozinho ou que requer que o utilizador reinicie o Mac.
Se concordar, a Apple poderá partilhar dados de falhas com parceiros e outros programadores para que estes possam melhorar os respetivos produtos de software, hardware e serviços concebidos para serem usados com produtos Apple. A Apple poderá igualmente fornecer a esses parceiros e outros programadores um subconjunto desta informação de análise que seja relevante para o respetivo software, hardware e/ou serviços, desde que a informação fornecida a terceiros não permita identificar os utilizadores.
As informações são enviadas à Apple através da ligação à Internet. Se o Mac não estiver ligado à Internet, os dados são guardados e enviados da próxima vez que estabelecer a ligação à Internet.
O seu Mac guarda a informação de análise durante um mês depois de ser gerada, sendo depois apagada.
Deixar de partilhar informação de análise
É possível recusar a partilha da informação de análise do seu Mac em qualquer altura.
Selecione o menu Apple > Preferências do Sistema, clique em Segurança e Privacidade e, em seguida, clique em Privacidade.
Clique em Análise.
Desassinale “Partilhar análise do Mac”.
Desassinale “Partilhar com os programadores” para deixar de partilhar dados de análise com os programadores das aplicações.
A informação de análise deixará de ser enviada à Apple.
Pode igualmente recusar a partilha da Análise de iCloud, procedendo de uma das seguintes formas:
selecione Apple > Preferências do Sistema, clique em Segurança e Privacidade, clique em Privacidade e desassinale “Partilhar análise de iCloud”;
aceda a appleid.apple.com. Na secção de privacidade, clique na opção para gerir as definições e desassinale “Partilhar análise de iCloud”.
Consultar a informação de análise
Pode utilizar a aplicação Consola para ver a informação de análise enviada à Apple.
Abra a Consola.
Na barra lateral da Consola, clique em “Dados de análise do Mac”.
A Consola mostra a informação de análise, mesmo que o utilizador tenha optado por não enviar os relatórios de forma automática.
As entradas SubmitDiagInfo indicam quando a informação de análise foi enviada à Apple.
Se tiver sessão iniciada como administrador, poderá visualizar todos os relatórios. Caso contrário, apenas poderá visualizar os relatórios do utilizador.
Política de privacidade
A informação de análise é enviada à Apple de forma anónima.
Ao utilizar estas funcionalidades, está a indicar que aceita e concorda que a Apple e respetivos agentes e subsidiárias podem transmitir, recolher, manter, processar e utilizar esta informação conforme descrito acima.
Em todas as circunstâncias, as informações recolhidas pela Apple serão processadas em conformidade com a Política de Privacidade da Apple, disponível em www.apple.com/pt/privacy.