Se o Mac entrar em modo de pausa ou for reativado de modo inesperado
Se o Mac não entrar no modo de pausa quando for esperado ou caso se reativar inesperadamente, poderá ter de alterar as definições do modo de pausa. Caso isso não resulte, algo poderá estar a reativar o Mac.
Verificar as definições de pausa do seu sistema
certifique-se de que as definições de pausa estão conforme deseja.
No Mac, selecione o menu Apple
. (Pode ter de se deslocar para baixo.)Para definir quanto tempo deve passar até o computador entrar em modo de pausa, proceda de uma das seguintes formas:
Clique no menu pop‑up junto a “Desligar monitor após inatividade ao usar a bateria” e, depois, assinale uma opção.
Clique no menu pop‑up ao lado de “Desligar monitor após inatividade quando ligado à corrente” e, depois, assinale uma opção.
Também pode desativar “Impedir ativação automática do modo de pausa quando ligado à corrente e o monitor desligado” nas definições de Bateria.
Verificar a definição de acesso à rede do sistema
é possível que outros utilizadores estejam a ativar o seu Mac por via remota, para utilizar os seus recursos partilhados. Para evitar esta situação, selecione o menu Apple 
Se estiver a usar um portátil Mac: clique em “Bateria”
na barra lateral (pode ter de se deslocar para baixo) e, depois, clique em “Opções”. Clique no menu pop-up ao lado de “Reativar para permitir acesso pela rede” e depois assinale “Nunca”.Se estiver a usar um computador de secretária Mac: clique em “Poupança de Energia”
na barra lateral (pode ter de se deslocar para baixo) e, depois, desative “Reativar para permitir acesso pela rede”.
Verificar as definições de partilha do sistema
as pessoas que utilizam serviços partilhados no seu Mac podem impedi-lo de ficar em modo de pausa. Por exemplo, podem estar a utilizar uma impressora ligada ao Mac ou aceder a ficheiros partilhados já guardados. Para evitar esta situação, pode desativar quaisquer serviços desnecessários.
No Mac, selecione o menu Apple
na barra lateral e, depois, clique em “Partilha” 
. (Pode ter de se deslocar para baixo.)Desative o serviço que não necessita de utilizar.
Verificar a atividade do sistema
os processos a correr em segundo plano podem impedir que o Mac entre em modo de pausa. Verifique o Monitor de Atividade para ver se um processo está a usar inesperadamente a CPU (unidade de processamento central) do Mac.
Abra uma janela do Finder e, em seguida, vá a Aplicações > Utilitários > Monitor de Atividade.
Clique no botão de CPU na parte superior.
Verificar o software ou SMC
Atualize o macOS: determinados problemas de software podem ser resolvidos ao manter o software atualizado. Consulte o artigo do Suporte Apple Atualizar o macOS no Mac.
Usar o modo seguro: o modo seguro pode ajudar a determinar se um problema é provocado por software que carrega quando o Mac é iniciado. Consulte o artigo do Suporte Apple Utilizar o modo seguro no Mac.
Repor o SMC: repor o SMC (System Management Controller) pode resolver certos problemas relacionados com a alimentação. Se tiver um Mac com Apple Silicon, basta reiniciar o computador. Para outros computadores Mac, consulte o artigo do Suporte Apple Repor o SMC do Mac.
Verificar se algo mais está a reativar o seu Mac
verifique os elementos seguintes.
Toques no teclado e cliques no trackpad inesperados: ao premir teclas e clicar no rato trackpad, pode reativar o Mac. Se o Mac se reativar quando não estiver presente, é possível que alguma coisa esteja a premir o botão do rato ou do trackpad ou o teclado.
Aplicações: as aplicações que acedem ao disco rígido podem impedir o Mac de entrar em modo de pausa. Por exemplo, a aplicação Música acede ao seu disco para ler as canções que reproduz e o Leitor de DVD acede à unidade de disco ótica para reproduzir filmes.
Indexação do Spotlight: se o Spotlight estiver a indexar o disco rígido, o Mac não entrará em modo de pausa. Abra o Spotlight
para ver se está a indexar. A indexação pode levar várias horas, dependendo do número de ficheiros no Mac.Dispositivos de armazenamento e outros dispositivos ligados: dispositivos de armazenamento e outros dispositivos USB e Thunderbolt com problemas podem impedir o Mac de entrar no modo de pausa. Desligue esses dispositivos e verifique se o Mac entra em modo de pausa. Se for o caso, volte a ligar os dispositivos, um por um, até descobrir aquele que tem problemas. Contacte o fabricante do dispositivo para mais informação.