Se o monitor do Mac estiver a funcionar incorretamente
Se a imagem do monitor do Mac estiver estranha, experimente uma ou várias das seguintes sugestões.
Se o monitor estiver negro ou escurecido: experimente ajustar o brilho do monitor.
Se as imagens forem demasiado grandes ou demasiado pequenas: experimente ajustar a resolução do monitor.
Se as cores não estiverem corretas: experimente utilizar o perfil de monitor designado para o seu monitor. Por exemplo, se estiver a utilizar um monitor Thunderbolt, selecione o menu Apple > Preferências do Sistema e, em seguida, clique em Monitores. Clique na janela “Monitor Thunderbolt”, clique em Cor e, em seguida, selecione “Monitor Thunderbolt” na lista de perfis de monitores. Se não funcionar, experimente calibrar o monitor.
Se aparecerem caracteres estranhos no monitor: confirme se o Mac detetou o monitor. Selecione o menu Apple > Preferências do Sistema, clique em Monitores e, em seguida, em Monitor.
Abrir o painel de preferências Monitor
Em seguida, clique no botão “Detetar monitores”. Poderá ser necessário premir a tecla Opção para ver o botão “Detetar monitores”.
Se o monitor estiver a cintilar: certifique-se de que o Mac e o monitor estão ligados mutuamente com cabos e adaptadores de boa qualidade. Também é possível que haja interferências causadas por linhas elétricas, lâmpadas fluorescentes, rádios, fornos micro-ondas, outros computadores ou outros equipamentos elétricos que se encontrem nas proximidades. Tente colocar os equipamentos elétricos noutro local ou mover o seu Mac e monitor.
Se vir pontos claros ou escuros num ecrã plano ou no ecrã de um computador portátil: é possível que o seu monitor tenha defeitos nos píxeis. Se suspeitar que o seu monitor tem um grande número de defeitos, leve-o a um Centro de Assistência Autorizado Apple.
Se nenhuma destas soluções funcionar: se tiver um monitor da Apple e não conseguir resolver o problema, contacte um Centro de Assistência Autorizado Apple para obter ajuda. Não tente reparar o monitor, pois qualquer dano que possa causar não será coberto pela garantia.