Se uma página web ou hiperligação não abrir
Verifique a mensagem que aparece quando uma página não abre. Pode fornecer informação importante para resolver o problema.
O site de Internet pode estar temporariamente indisponível. Experimente novamente mais tarde.
Certifique-se que tem o endereço correto e que o introduziu corretamente.
O navegador pode não conseguir abrir a página porque não reconhece a primeira parte do endereço, o que identifica o protocolo (como HTTP ou HTTPS). Experimente apagar o Protocolo de Internet do endereço. (Por exemplo, se o endereço for “https://www.exemplo.com”, altere-o para “www.exemplo.com”.)
Se está a tentar abrir um site de Internet utilizando um endereço Bonjour, certifique-se que a página está na mesma sub-rede do computador.
Se estabelecer ligação à Internet através de uma rede empresarial, a rede pode ter uma firewall que impede a abertura da página web. Contacte o seu administrador de rede para obter ajuda.
Experimente digitar /index.html ou /index.htm no fim do endereço.
Alguns websites impedem a utilização de um navegador que não reconheçam. Contacte o administrador do site para saber se existem limitações à utilização de alguns navegadores.