Se Siri no Mac não funcionar como esperado
Se estiver a ter problemas ao utilizar Siri, experimente as seguintes sugestões.
Certifique-se de que o Mac está ligado à Internet. Selecione o menu Apple > Definições do Sistema e, em seguida, na barra lateral, clique em Rede . (Pode ter de se deslocar para baixo.)
Certifique-se de que Siri está ativado. Selecione o menu Apple > Definições do Sistema e, em seguida, na barra lateral, clique em Siri e Spotlight (pode ter de se deslocar para baixo) e, a seguir, ative a funcionalidade “Pedir a Siri”, do lado direito.
Abrir as definições de Siri e Spotlight
Nota: se não conseguir ativar Siri, as restrições de privacidade e de conteúdo do tempo de ecrã podem estar a impedir a respetiva utilização. O organizador de um grupo de Partilha com a família pode configurar o tempo de ecrã para uma criança e restringir o acesso a Siri e Ditado. Consulte Alterar definições de restrições de aplicações e funcionalidades em Tempo de ecrã.
Certifique-se de que o seu Mac tem um microfone e que não está obstruído pela sua roupa, pelo corpo ou por outros objetos.
Caso esteja a utilizar um microfone externo, verifique se este está ligado ao Mac, selecionado nas definições de Som e se o volume de entrada do microfone está suficientemente alto.
Selecione o menu Apple > Definições do Sistema e, em seguida, na barra lateral, clique em Som (pode ter de se deslocar para baixo) e, a seguir, clique em “Entrada” à direita e arraste o nivelador "Volume de entrada".
Se estiver a usar um Mac que seja compatível com “Hey Siri” ou “Siri”, certifique-se de que a tampa do portátil está aberta. (Também pode usar “Hey Siri” ou “Siri” quando o Mac (modelos compatíveis) está bloqueado ou no modo de pausa.)
Se estiver a usar AirPods ou auscultadores que são compatíveis com “Hey Siri” ou “Siri”, certifique-se de que estão emparelhados com o Mac. (Também pode usar “Hey Siri” ou “Siri” quando o Mac está bloqueado.) Consulte Ligar um dispositivo Bluetooth com o Mac e o artigo do Suporte Apple Se os AirPods ou AirPods Pro não ligarem.
Se estiver a usar um Apple Studio Display para “Hey Siri” ou “Siri”, certifique-se de que está ligado ao Mac. Consulte Ligar um ou mais monitores externos com o Mac.
Para ver se “Hey Siri” ou “Siri” estão disponíveis para o seu dispositivo e idioma, consulte o artigo do Suporte Apple Usar Siri em todos os dispositivos Apple.