Se Siri no Mac não funcionar como esperado
Se estiver a ter problemas ao utilizar Siri, experimente as seguintes sugestões.
Certifique‑se de que o Mac está ligado à internet. Abra a aplicação Definições do Sistema
e, depois, clique em “Rede”
na barra lateral. (Pode ser necessário deslocar‑se para baixo no ecrã.)
Certifique-se de que Siri está ativado. Aceda à aplicação Definições do Sistema
Nota: se não conseguir ativar Siri, as restrições de privacidade e de conteúdo do tempo de ecrã podem estar a impedir a respetiva utilização. O organizador de um grupo de Partilha com a família pode configurar os controlos parentais para uma criança e restringir o acesso a Siri e Ditado. Consulte Alterar as definições de Intelligence e Siri em Tempo de ecrã.
Certifique-se de que o seu Mac tem um microfone e que não está obstruído pela sua roupa, pelo corpo ou por outros objetos.
Caso esteja a utilizar um microfone externo, verifique se este está ligado ao Mac, selecionado nas definições de Som e se o volume de entrada do microfone está suficientemente alto. Vá à aplicação Definições do Sistema
na barra lateral (pode ter de se deslocar para baixo), clique em “Entrada” e, depois, arraste o nivelador Volume de entrada.
Se estiver a usar um Mac que seja compatível com “Hey Siri” ou “Siri”, certifique-se de que a tampa do portátil está aberta. (Também pode usar “Hey Siri” ou “Siri” quando o Mac (modelos compatíveis) está bloqueado ou no modo de pausa.)
Se estiver a usar AirPods ou auscultadores que são compatíveis com “Hey Siri” ou “Siri”, certifique-se de que estão emparelhados com o Mac. (Também pode usar “Hey Siri” ou “Siri” quando o Mac está bloqueado.) Consulte Ligar um dispositivo Bluetooth com o Mac e o artigo do Suporte Apple Se os AirPods ou AirPods Pro não ligarem.
Se estiver a usar um Apple Studio Display ou Apple Studio Display XDR para “Ei Siri” ou “Siri”, certifique-se de que está ligado ao Mac. Consulte Ligar um ou mais monitores externos com o Mac.
O Spotlight pode ainda estar a indexar. Siri utiliza o conteúdo de indexação do Spotlight quando responde aos seus pedidos. Consulte o artigo do Suporte Apple Sobre a indexação do Spotlight e os resultados de pesquisa nos dispositivos Apple.
Para ver se os comandos de voz “Hey Siri” ou “Siri” estão disponíveis para o seu dispositivo, idioma e região, consulte o site de disponibilidade de funcionalidades do macOS.