Suporte para computadores de mesa Mac

Esqueceu a senha da sua Conta Apple?

Redefina a senha para recuperar o acesso à Conta Apple.

Fazer backup do Mac

Após conectar um dispositivo de armazenamento externo ao Mac, você poderá usar o Time Machine para fazer backup automático dos dados.

Configurar o Mac

Use o Assistente de Configuração para obter ajuda na realização das etapas simples necessárias para começar a usar o novo iMac, Mac mini, Mac Studio ou Mac Pro. 

Transfira conteúdo para o novo Mac

Use o Assistente de Migração para copiar todos os documentos, apps, contas de usuário e ajustes para um novo Mac.

Conectar a outros dispositivos

Se o cabo da tela externa, do disco rígido ou de outro dispositivo não conectar a uma das portas no iMac, Mac mini, Mac Studio ou Mac Pro, talvez você precise de um adaptador.

Identificar as portas

Saiba qual porta usar com telas externas, discos rígidos e outros acessórios.

Conectar telas ao Mac

Você pode conectar o iMac, Mac mini, Mac Studio ou Mac Pro a uma ou mais telas externas para ter mais espaço para trabalhar.

Configurar os acessórios

Descubra como conectar o Magic Keyboard, Magic Mouse e Magic Trackpad.

Atualizar o Mac

Obtenha os recursos e as melhorias de segurança mais recentes. Se você estiver enfrentando um problema, atualizar o macOS poderá resolvê-lo.

Saiba como atualizar

Se ocorrer um erro durante a atualização

Serviço e reparo

Meu suporte

Inicie sessão com a Conta Apple para verificar o status da cobertura ou procurar um reparo existente.

Opções de serviço

Saiba mais sobre as opções de serviço e reparo certificados pela Apple.

Iniciar um reparo

Conte-nos o que está acontecendo com o Mac e encontraremos as opções de suporte certas para você.

Guias e especificações técnicas

Guias de introdução

Saiba tudo sobre os recursos do iMac, Mac mini, Mac Studio ou Mac Pro.

Especificações técnicas

Encontre todas as especificações técnicas do seu modelo.

Manual de uso do macOS

Conheça os recursos do macOS e saiba como aproveitar ao máximo o Mac.

Adquira o AppleCare Protection Plan

Obtenha até três anos de cobertura de reparos e suporte técnico de especialistas da Apple, as pessoas que melhor conhecem o Mac.

Comunidades da Apple

Encontre respostas, faça perguntas e interaja com outros usuários da Apple.

Ainda precisa de ajuda?

Conte-nos mais e vamos orientar você para uma solução.

App Suporte

Obtenha acesso personalizado a soluções para os produtos Apple.