Estamos aqui para ajudar.
Fale conosco
Fale pelo bate-papo online com especialistas, ou podemos ligar para você imediatamente. Além disso, é possível agendar um horário para ligarmos quando você estiver disponível. Responda algumas perguntas e daremos a você as melhores opções.
Obter ajudaObter reparo
Encontre um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou uma Apple Store com Genius Bar. Também é possível enviar o produto à Apple para um reparo diretamente da sua casa. Responda algumas perguntas para iniciar.
Agendar um reparoNúmeros de telefone internacionais da Apple
Veja todos os números de telefone da Apple em todo o mundo.
Operadoras de celular
Para problemas com planos de operadoras de celular, cobrança ou rede, entre em contato com sua operadora de celular.
Suporte gratuito
A maioria dos produtos Apple é fornecida com 90 dias de suporte telefônico gratuito e garantia limitada de um ano. Recomendamos que você verifique sua cobertura antes de entrar em contato conosco.
Ajuda da Apple Online Store
Obtenha informações sobre um pedido feito na Apple Online Store por meio da página de Status do pedido.
