
Ha a Mac nem indul el megfelelően
Ha az Intel alapú Macen üres vagy kék indítóképernyő látható, vagy egy kérdőjel jelenik meg az indítási képernyőn, probléma lehet a firmware-frissítésekkel, az indítási elemekkel vagy a szoftveres probléma merült fel.
Tipp: Ha egy Apple-támogatási cikk URL-címe jelenik meg az indítási képernyőn, beírhatja ezt az URL-címet egy másik eszközön, hogy tájékozódhasson a problémáról és megoldási javaslatokról.
Üres indítóképernyő
Ha az Intel alapú Macen egy üres képernyő jelenik meg indításkor – vagy egy képernyő Apple-logóval (fogaskerék ikonnal vagy anélkül) és egy villogó kérdőjellel – lehetséges, hogy probléma van egy firmware-frissítéssel vagy szoftverrel. Próbálkozzon az alábbi javaslatokkal.
Győződjön meg arról, hogy a Macen telepítve van a legújabb belső vezérlőprogram. A legújabb verziókért ellenőrizze a frissítéseket a Szoftverfrissítés beállításaiban.
Ha éppen most telepítette a macOS új verzióját, ellenőrizze, hogy a Mac rendelkezik-e az ajánlott mennyiségű memóriával és lemezterülettel. Ennek ellenőrzéséhez válassza az Apple menü
> A Mac névjegye lehetőséget, majd kattintson a További információ elemre. Ha a Mac nem felel meg ezeknek a követelményeknek, telepítse újra az operációs rendszer korábbi verzióját.Használja macOS-helyreállítást, ami Mac beépített helyreállítási rendszerének része. Lásd: A macOS-helyreállítás használata Intel alapú Macen vagy A macOS-helyreállítás használata Apple-chippel rendelkező Macen.
Kék indítóképernyő
Ha az Intel-alapú Macen üres kék indítóképernyő látható, vagy egy kék képernyő jelenik meg, színes forgóval, az azt jelenti, hogy nem kompatibilis indítási elemek vagy szoftver okozhat problémát. Próbálkozzon az alábbi javaslatokkal.
Indítsa újra a Macet biztonságos módban. Ha a Mac sikeresen elindul biztonságos módban, válassza az Apple menü
> Újraindítás elemet, a Mac megfelelő újraindítása érdekében.Ellenőrizze a bejelentkezési elemeket, hogy megtudja, valamelyik nem kompatibilis-e.
A Mac Lemezkezelő appjával
megjavíthatja az indítólemezt.
Készítsen biztonsági mentést a lemezről, majd telepítse újra a macOS rendszert.
Használja macOS-helyreállítást, ami Mac beépített helyreállítási rendszerének része. Lásd: A macOS-helyreállítás használata Intel alapú Macen.
Kérdőjel az indítási képernyőn
Ha az Intel alapú Macen indításkor egy villogó kérdőjel látható, az azt jelzi, hogy a Mac nem képes megtalálni a rendszerszoftvert. Próbálkozzon az alábbi javaslatokkal.
Ha a Mac rövid késés után elindul, próbálja meg újból kiválasztani az indítólemezt.
Ha a Mac nem indul el, olvassa el a Villogó kérdőjel jelenik meg a Mac indításakor című Apple-támogatási cikket.
Ha Apple-chippel rendelkező Macet használ, és indítási problémákat tapasztal, próbálkozzon a macOS Visszaállítás használatával. Lásd: A macOS-helyreállítás használata Apple-chippel rendelkező Macen.