![](https://help.apple.com/assets/5AA195BD094622847B7F3DA3/5AA195BE094622847B7F3DAA/hu_HU/937fa92677a2c49a18fa81070e5d8419.png)
Ha indításkor egy szürke képernyő jelenik meg
Ha üres szürke képernyőt lát a Mac számítógép indítása után, lehetséges, hogy probléma adódott egy belső vezérlőprogram frissítésével. Ha szürke képernyőt lát egy Apple emblémával (fogaskerék ikonnal vagy anélkül) és egy villogó kérdőjellel, lehetséges, hogy probléma van egy hiányzó, nem kompatibilis vagy sérült szoftverrel.
Megjegyzés: Ha szeretné kinyomtatni ezeket az utasításokat, mielőtt hozzákezdene, kattintson a Megosztás gombra a Súgó ablakban, majd válassza ki a Nyomtatás lehetőséget.
Győződjön meg arról, hogy a Mac számítógépen telepítve van a legújabb belső vezérlőprogram. Válassza az Apple menü > App Store elemet, majd kattintson a Frissítések lehetőségre, vagy tekintse meg az Apple letöltési webhelyen a legújabb verziókat. Ha nemrégiben telepítette a számítógéphez tartozó belső vezérlőprogram legújabb verzióját, próbálja meg ismét telepíteni azt.
Ha éppen most telepítette a macOS új verzióját, ellenőrizze, hogy a Mac gép rendelkezik-e az ajánlott mennyiségű memóriával és lemezterülettel. A számítógép műszaki adatainak megtekintéséhez válassza az Apple menü > A Mac rendszer névjegye elemet, vagy tekintse meg a Mac számítógéphez mellékelt nyomtatott útmutatót.
Ha a Mac gép nem felel meg ezeknek a követelményeknek, telepítse újra az operációs rendszer korábbi verzióját.
A Mac gép Lemezkezelő alkalmazásával megjavíthatja az indítólemezt.
Ha DVD-ről indítja a rendszert, mindenképpen a Mac géphez mellékelt lemezt használja. Előfordulhat, hogy más Mac-modellekhez tartozó lemezek nem működnek együtt Mac számítógépével.
Használhatja a macOS Visszaállítás funkcióját is, amellyel helyreállíthatja a számítógépet Time Machine biztonsági mentésből, újratelepítheti a macOS rendszert, online súgót érhet el, megjavíthat vagy törölhet merevlemezt stb. További tudnivalókért tekintse meg a következő Apple támogatási cikket: A macOS Visszaállítás.