Ha a Mac gép indításkor szürke képernyőt jelenít meg
Ha üres szürke képernyőt lát a Mac gép indítása után, lehetséges, hogy probléma adódott egy belső vezérlőprogram frissítésével. Ha szürke képernyőt lát egy Apple emblémával (fogaskerék ikonnal vagy anélkül) és egy villogó kérdőjellel, lehetséges, hogy probléma van egy hiányzó, nem kompatibilis vagy sérült szoftverrel.
Megjegyzés: Ezen utasítások kinyomtatáshoz nyomja meg a Command-P billentyűket.
Győződjön meg arról, hogy a Mac számítógépen telepítve van a legújabb belső vezérlőprogram. A legújabb verziókat az Apple letöltési webhelyén tekintheti meg.
Ha éppen most telepítette a macOS új verzióját, ellenőrizze, hogy a Mac gép rendelkezik-e az ajánlott mennyiségű memóriával és lemezterülettel. A megtekintéséhez válassza az Apple menü > A Mac rendszer névjegye elemet, vagy tekintse meg a Mac géphez mellékelt nyomtatott útmutatót. Ha a Mac gép nem felel meg ezeknek a követelményeknek, telepítse újra az operációs rendszer korábbi verzióját.
Próbálkozzon a macOS Visszaállítás funkcióval. Ez segíthet helyreállítani a számítógépet Time Machine biztonsági mentésből, újratelepítheti a macOS rendszert, online súgót érhet el, megjavíthat vagy törölhet merevlemezt stb. Tekintse meg a következő Apple támogatási cikket: A macOS Visszaállítás.