Ha a Mac nem lép alvó állapotba, vagy nem ébred fel

A Mac beállításai, valamint az alkalmazások, a hálózat és a csatlakoztatott készülékek által végzett műveletek határozzák meg, hogy a számítógép hogyan kezeli az alvó állapotot, illetve a felébresztést.

Ha a Mac váratlanul alvó állapotba lép

Győződjön meg arról, hogy az Energiatakarékosság ablaktáblán a kívánt beállítások vannak megadva: válassza ki az Apple () menü > Rendszerbeállítások menüpontot, majd kattintson az Energiatakarékosság ikonra. Az alábbi vezérlőelemekkel állítsa be, hogy mikor lépjen a Mac alvó állapotba. Előfordulhat, hogy nem mindegyik vezérlőelem található meg az Ön által használt Macen.

  • „Kijelző kikapcsolása ennyi idő után:” csúszka
  • „Kijelző altatása:” csúszka
  • „Számítógép altatása” csúszka
    A csúszkát a „Soha” pozícióba állítva letilthatja az adott funkciót.
  • Ütemezés gomb

Ügyeljen arra, hogy ne helyezze véletlenül alvó állapotba a Macet:

  • Ha megnyomja a bekapcsológombot, a Mac alvó állapotba lép.
  • Ha az egérmutatót az egyik aktív sarokba viszi, a Mac alvó állapotba léphet a Mission Control beállításaitól függően. Válassza ki az Apple menü > Rendszerbeállítások menüpontot, majd kattintson a Mission Control ikonra. Kattintson az Aktív sarkok gombra, majd tekintse meg, hogy a „Kijelző elaltatása” beállítás van-e megadva valamelyik saroknál.
  • Ha mágnes van a Mac notebook közelében, a Mac alvó állapotba léphet.

Ha a Mac nem lép alvó állapotba, amikor kellene

A fentiek szerint ellenőrizze az Energiatakarékosság beállításait, és vegye figyelembe, hogy a Mac nem lép automatikusan alvó állapotba, ha nem inaktív:

  • A Mac felébresztésére alkalmas hálózati tevékenységek meg tudják akadályozni, hogy a Mac alvó állapotba lépjen.
  • A Macen futó alkalmazások, illetve egyéb folyamatok is ébren tudják tartani a Macet. A Tevékenységfigyelő Energia ablaktábláján ellenőrizheti, hogy mely alkalmazások esetén kell éber állapotban lennie a Macnek. Ha az Alvó üzemmód megakadályozása oszlopban az „Igen” szó látható az egyik alkalmazásnál, akkor a Mac nem lép automatikusan alvó állapotba, amikor az alkalmazás fut. Vannak olyan alkalmazások is, amelyek csak bizonyos tevékenységek végzésekor akadályozzák meg az alvó állapotot, például zene vagy videó lejátszása, nyomtatás vagy fájlok letöltése közben.

Ha a Mac notebookon az macOS Visszaállítást indította el, a Mac nem lép automatikusan alvó állapotba addig, amíg hálózati tápforrásról üzemel.

Ha a Mac váratlanul felébred

A következők felébreszthetik a Macet:

  • Az Igény szerinti ébresztés funkciót használó hálózati tevékenységek. Ilyen hálózati tevékenység például az iTunes segítségével történő megosztás, a fotómegosztás, a nyomtatómegosztás, a fájlmegosztás és a Vissza a Mac gépemhez használata.
  • A FaceTime, az Üzenetek és egyéb alkalmazások és szolgáltatások által küldött fejlett értesítések.
  • A Bluetooth-műveletek. Ha meg szeretné akadályozni, hogy a Bluetooth-eszközök felébresszék a Macet, válassza ki az Apple menü > Rendszerbeállítások menüpontot, majd kattintson a Bluetooth ikonra. Kattintson a Haladó gombra, majd törölje a jelet az „Engedély, hogy a Bluetooth-eszközök felébresszék ezt a számítógépet” jelölőnégyzetből.

Ha MacBook Pro (2016-os és újabb) vagy MacBook (Retina kijelzős, 12 hüvelykes, 2017) számítógéppel rendelkezik, ne feledje, hogy ezeket a modelleket úgy terveztük, hogy akkor kapcsolódjanak be, amikor felnyitják a kijelzőjüket, vagy áramforráshoz csatlakoztatják őket.

Ha a Mac nem ébred fel, amikor kellene

Előfordulhat, hogy a Mac csak pár másodperc elteltével ébred fel. Ha ennyi idő után sem ébred fel, ellenőrizze az alábbiakat:

Ha a fenti műveletek nem nyújtottak megoldást

Ez esetben a következő műveletek elősegíthetik a probléma beazonosítását és elhárítását: 

  • Állítsa alaphelyzetbe az SMC-t.
  • Az NVRAM alaphelyzetbe állítása.
  • Válassza le a külső eszközöket az Apple billentyűzet, egér és kijelző kivételével. Ha ekkor nem jelentkezik a probléma, egyenként csatlakoztassa az eszközöket, és végezzen tesztet az egyes eszközök csatlakoztatása után. Folytassa a műveletet egészen addig, amíg meg nem találja az alvó állapotot befolyásoló eszközt. Ezután tekintse meg az eszközhöz kapott dokumentációt, vagy lépjen kapcsolatba az eszköz gyártójával.
  • A számítógépet Biztonságos módban elindítva ellenőrizze, hogy nem olyan indítási elemek, bejelentkezési elemek vagy kernelbővítmények okozzák-e a problémát, amelyek nem az Apple-től származnak. 
  • Próbálja meg beazonosítani a probléma okát egy másik felhasználói fiók használatával

Ha továbbra is fellép a hiba, vegye fel a kapcsolatot az Apple-támogatással.

A FaceTime nem minden országban vagy térségben érhető el.

Közzététel dátuma: