Usar Diagnóstico Inalámbrico
Diagnóstico Inalámbrico analiza la red Wi-Fi a la que está conectado el Mac y proporciona soluciones para ayudar a resolver problemas de conectividad inalámbrica.
Si puedes conectar el router Wi-Fi pero experimentas problemas al cargar páginas web, enviar o recibir mensajes de correo electrónico o reproducir archivos de música o vídeo en tiempo real, usa Diagnóstico Inalámbrico para analizar la conexión de red a Internet. Una vez que el análisis ha finalizado, obtendrás una lista de problemas y las posibles soluciones.
Diagnóstico Inalámbrico compila registros detallados que puedes proporcionar a un especialista en redes, a un administrador de red o a un especialista en tecnología informática.
Diagnóstico Inalámbrico también genera un archivo comprimido que incluye los detalles encontrados durante el diagnóstico y que se guarda en /var/tmp. El nombre del archivo comienza con WirelessDiagnostics- y termina con .tar.gz. Este archivo puede resultar útil a tu administrador de red, a tu proveedor de servicios o a un especialista en tecnología informática.
Nota: Diagnóstico Inalámbrico no modifica tus ajustes de red.
Salir de todas las apps abiertas.
Intenta conectarte a la red Wi-Fi con la que estás experimentando problemas (en caso de no estar conectado todavía).
Mantén pulsada la tecla Opción, haz clic en el icono de estado Wi-Fi de la barra de menús y, a continuación, selecciona Abrir Diagnóstico Inalámbrico.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para analizar la conexión de red.
Si quieres obtener más información, consulta el artículo de soporte de Apple Utilizar Diagnóstico Inalámbrico para solucionar problemas con la conexión Wi-Fi del Mac.