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Es posible que algunos adaptadores de corriente y baterías falsificados o de otros fabricantes no estén diseñados correctamente y provoquen problemas de seguridad. Para garantizar que se te proporciona una batería original de Apple en el servicio de reemplazo de batería, te recomendamos que visites una tienda Apple Store o un Proveedor de servicios autorizado Apple. Si necesitas un adaptador de reemplazo para cargar tu dispositivo Apple, te recomendamos adquirir un adaptador de corriente de Apple.
Además, es posible que las pantallas de reemplazo no originales no funcionen correctamente y su calidad visual se vea afectada. Las reparaciones de pantalla certificadas por Apple las realizan expertos de confianza que utilizan piezas Apple originales.
