Añadir, editar o eliminar fotos en Apple Business Connect
Las fotos permiten que los clientes visualicen las ubicaciones, lo que se ofrece en ellas y mucho más. Puedes añadir, editar o eliminar fotos para los negocios en Apple Business Connect. Después de verificar la compañía, puedes añadir fotos a las ubicaciones desde Apple Business Connect.
Después de añadir, aprobar y asociar fotos con una ubicación, estas aparecen en el álbum “Del negocio”, al que pueden acceder los clientes desde la tarjeta de información. El cliente puede seleccionar una foto para verla en pantalla completa.
Requisitos de las fotos
El formato de archivo de las fotos puede ser HEIF, JPEG o PNG.
El nombre del archivo puede contener números y espacios. Siempre es buena idea pensar bien en cómo nombrar las fotos. Por ejemplo, si tienes varias ubicaciones para el negocio, asegúrate de que se pueda identificar cada nombre de archivo con cada ubicación.
Importante: Antes de añadir fotos, revisa los Estándares y directrices sobre fotos y textos.
Aspecto de la foto | Tamaño mínimo (en píxeles) | Tamaño máximo (en píxeles) | Relación de aspecto | Sugerencia | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Ubicación de las fotos | 720 x 960 | 4864 x 4864 | No aplicable | Deben ser específicas de una sola ubicación e informar al cliente de lo que puede esperarse en la ubicación, como vistas del exterior, servicios o productos que se ofrecen, ambiente, etc. | |||||||
Fotos del escaparate | 492 x 492 | 4864 x 4864 | 1:1 | Deben corresponderse con el título y el texto del cuerpo del contenido del escaparate. | |||||||
Cómo se organizan las fotos en Apple Business Connect
Las fotos que cargan los usuarios aparecen en un álbum con el nombre “Todas las fotos”. Si se añaden más de 27 fotos, se crean automáticamente álbumes de categorías.
Cómo se usan las fotos en Apple Business Connect
En Apple Business Connect, las fotos se pueden usar de diversas maneras:
Encabezados de la tarjeta de información: la foto de portada (y el logotipo, lo que en conjunto llamamos encabezado de la tarjeta de información) es lo que ven los clientes cuando seleccionan una ubicación en Mapas y Cartera de Apple. Puede que quieras que cada ubicación del negocio tenga una foto de portada única (y usar el mismo logotipo), para que los clientes puedan ver los alrededores de la ubicación en Mapas.
Fotos del escaparate: las fotos del escaparate aparecen junto a ofertas con descuentos especiales, nuevos menús, eventos o nuevos artículos.
Añadir fotos
Si todavía no has iniciado sesión en Apple Business Connect, hazlo utilizando un usuario que tenga la función de administrador.
Si eres administrador de más de una compañía, selecciona la compañía en cuestión en la lista
.Selecciona Ubicaciones
en la barra lateral.Selecciona Fotos
en la barra lateral y selecciona Añadir fotos en la esquina superior derecha.Nota: Si todavía no has verificado tu compañía, selecciona Verificara para añadir fotos y espera a que Apple complete el proceso de verificación y aprobación.
Realiza una de estas acciones:
Arrastra las fotos hasta el área de carga de fotos.
Selecciona Cargar foto y ve hasta la carpeta que contiene las fotos que quieres cargar.
Introduce un subtítulo y un texto alternativo, y luego selecciona Cargar. El texto alternativo sirve para los clientes que no pueden ver la imagen.
Las fotos cargadas se marcan como “En revisión” en la esquina inferior derecha. Apple las verifica y las aprueba para asegurar que se ajustan a los estándares y directrices para fotos antes de usarlas.
Modificar los detalles de una foto
Después de cargar una foto, puedes añadir dos elementos adicionales a la foto y modificar el nombre interno de la foto. Cada elemento puede tener un máximo de 100 caracteres.
Nombre interno de la foto: es el nombre interno de la foto.
Subtítulo: aparece en la parte inferior de la foto.
Texto alternativo: el texto alternativo sirve para los clientes que no pueden ver la imagen.
Si todavía no has iniciado sesión en Apple Business Connect, hazlo utilizando un usuario que tenga la función de administrador.
Si eres administrador de más de una compañía, selecciona la compañía en cuestión en la lista
.Selecciona Ubicaciones
en la barra lateral.Selecciona Fotos
en la barra lateral y selecciona una foto.Modifica el nombre interno de la foto, el subtítulo o el texto alternativo y selecciona Guardar.
Eliminar una sola foto
Si todavía no has iniciado sesión en Apple Business Connect, hazlo utilizando un usuario que tenga la función de administrador.
Si eres administrador de más de una compañía, selecciona la compañía en cuestión en la lista
.Selecciona Ubicaciones
en la barra lateral.Selecciona Fotos
en la barra lateral.Selecciona los tres puntos de la esquina superior derecha de una foto, selecciona Eliminar y luego otra vez Eliminar.
Eliminar varias fotos
Si todavía no has iniciado sesión en Apple Business Connect, hazlo utilizando un usuario que tenga la función de administrador.
Si eres administrador de más de una compañía, selecciona la compañía en cuestión en la lista
.Selecciona Ubicaciones
en la barra lateral.Selecciona Fotos
en la barra lateral.Selecciona los tres puntos de cualquier foto y luego Seleccionar.
Selecciona todas las fotos que quieras eliminar.
Verás una marca de verificación azul en la esquina inferior derecha de cada foto que hayas seleccionado.
Selecciona Eliminar y luego otra vez Eliminar.
Actualizar la foto de portada de una ubicación
Puedes actualizar la foto de portada de una ubicación concreta.
Si todavía no has iniciado sesión en Apple Business Connect, hazlo utilizando un usuario que tenga la función de administrador.
Si eres administrador de más de una compañía, selecciona la compañía en cuestión en la lista
.Selecciona Ubicaciones
en la barra lateral, selecciona una ubicación y, si es necesario, selecciona Información.Selecciona Añadir foto de portada o Actualizar foto de portada, busca una imagen y arrástrala al campo Cargar foto.
Ajusta el tamaño y la posición de la foto de portada para la tarjeta de información de la ubicación en Mapas y para Cartera de Apple.
Selecciona Añadir.
Mueve y cambia el tamaño de la imagen y utiliza los botones tarjeta de información y Cartera para obtener una vista previa de cómo se ve la imagen recortada en la tarjeta de información en Mapas y en la Cartera de Apple.
Selecciona Guardar.
Antes de usarla, la nueva foto de portada debe pasar por un proceso de verificación y aprobación por parte de Apple para garantizar que cumpla los estándares y directrices especificados. Después de la verificación y la aprobación, la foto de portada aparece en las Tarjetas de información de Cartera de Apple en las transacciones de Apple Pay.