Geräte in Apple Business zuweisen, neu zuweisen oder deren Zuweisung aufheben
Übersicht
Dein Account beinhaltet eine Aufzeichnung aller von dir nach dem 1. März 2011 direkt bei Apple aufgegebenen Bestellungen. Wende dich bei Fragen zum Bestellverlauf deines Accounts an deinen teilnehmenden autorisierten Apple-Händler oder autorisierten Mobilfunkanbieter, da die Aufzeichnungen von Accounts mit teilnehmenden autorisierten Apple-Händlern und autorisierten Mobilfunkanbietern möglicherweise nicht bis zum 1. März 2011 zurückreichen.
Bevor du Geräte zuweisen kannst, musst du deine entsprechende Apple‑Kundennummer eingeben bzw. einem teilnehmenden autorisierten Apple-Händler oder einem autorisierten Mobilfunkanbieter deine Organisations-ID mitteilen und deinem Account dessen Händlernummer hinzufügen. Siehe Gerätezulieferer verwalten.
Hinweis: Lass bei der Eingabe deiner Apple-Kundennummer alle Nullen am Anfang weg.
Du musst ein Gerät einem Geräteverwaltungsdienst zuweisen, damit der Konfigurationsassistent den Bereich anzeigt, in dem das Gerät bei diesem Dienst registriert werden kann.
Gerätezuweisung
Geräte, die du mit der Geräte-Registrierung oder der Benutzerregistrierung bei Apple Business registrierst, musst du der Organisation hinzufügen, bevor du sie dem integrierten Geräteverwaltungsdienst zuweisen kannst.
Geräte, die du bei dem integrierten Geräteverwaltungsdienst registrierst, musst du abmelden, bevor du sie einem anderen Geräteverwaltungsdienst zuweisen kannst.
Die Dienstzuweisung pro Gerät wird an zwei Stellen angezeigt:
Geräteliste: In der Geräteliste wird die Dienstzuweisung angezeigt, bevor sich ein:e Benutzer:in am Gerät anmeldet; danach wird der Benutzername angezeigt.
Gerätedatensatz: Der Gerätedatensatz zeigt unter der Liste der Geräteverwaltungsdienste keinen Dienst an, bis ein:e Benutzer:in das Gerät registriert.
Ein Gerät, das du dem Geräteverwaltungsdienst in Apple Business zuweist, wird auf der Geräteseite unter „Geräteverwaltungsdienst bearbeiten“ als nicht mehr für die Zuweisung zu diesem Dienst verfügbar angezeigt.
Um Geräte zu finden, die dem Apple Business-Geräteverwaltungsdienst zugewiesen sind, verwende die Filter in der Geräteliste. Siehe „Suchen“.
Du kannst dem Apple Business-Geräteverwaltungsdienst Geräte auf drei Arten zuweisen:
Individuelle Zuweisung
Stapelzuweisung
Standardzuweisung
Stelle sicher, dass sensible Daten sicher sind
Während der Gerätekonfiguration kannst du die Sicherheit vertraulicher Daten erhöhen, indem du geeignete Sicherheitsmaßnahmen etablierst. Beispiel:
Bitte als Teil der Erstkonfiguration des Apple-Geräts im Konfigurationsassistent darum, dass sich deine Benutzer:innen beim Aktivieren authentifizieren.
Stelle eine Vorabkonfiguration mit begrenztem Zugriff bereit und erfordere eine zusätzliche Gerätekonfiguration, um auf vertrauliche Daten zuzugreifen.
Wähle, wie du die Geräte zuordnen willst
Nachdem eine Bestellung versandt wird, kannst du nach der Bestellnummer suchen und die Geräte anhand der Nummer einem autorisierten Geräteverwaltungsdienst zuweisen. Wenn du beispielsweise eine Bestellung für 5.000 iPhone-Geräte aufgibst, kannst du die Bestellnummer verwenden, um alle oder nur eine bestimmte Anzahl der Geräte einem bestehenden autorisierten Geräteverwaltungsdienst zuzuweisen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Geräte zuzuweisen:
Geräteverwaltung: Du kannst Geräte von einem Geräteverwaltungsdienst an einen anderen zuweisen. Du könntest z. B. die Auslastung von 10.000 Geräten von einem einzelnen Geräteverwaltungsdienst auf drei oder vier verteilen.
Quelle: Du kannst Geräte aus verschiedenen Quellen zuweisen. Du könntest z. B. alle iPhone- und iPad-Geräte von einer Quelle kaufen und alle Mac-Computer von einer anderen. Es gibt folgende Quellen:
Apple (Apple-Kundennummer)
Autorisierter Apple-Händler oder ein autorisierter Mobilfunkanbieter
AppleCare (für ersetzte Geräte)
Apple Configurator (für manuell hinzugefügte Geräte)
Bestellnummer: Es macht Sinn, Geräte nach Bestellnummer zuzuweisen, wenn du einen einzigen Geräteverwaltungsdienst für eine komplette Gerätebereitstellung (oder eine Einzelbestellung) verwendest, die Geräte noch in ihren Originalverpackungen sind und direkt an die Benutzer:innen verteilt werden.
Gerätetyp: Du kannst Geräte einem bestimmten Geräteverwaltungsdienst nach Typ und Modell zuweisen. Diese Methode ist sinnvoll, wenn alle zuzuweisenden Geräte auf dieselbe Weise verwaltet werden. Du kannst mithilfe des Suchfeldes oben im Fenster nach Gerätetyp suchen.
Speichergröße: Du kannst Geräte anhand der Speichergröße zum Zeitpunkt des Kaufs oder der manuellen Registrierung zuweisen. Du könntest z. B. alle MacBook Pro-Computer mit 1 Terabyte Speicher einem Geräteverwaltungsdienst zuweisen, den deine Grafikabteilung verwendet.
Seriennummer: Du kannst bis zu 1.024 Seriennummern aus einer Textdatei einfügen, wobei jede Seriennummer durch ein Komma getrennt sein muss.
Lege die Standardgerätezuweisung fest
Du kannst die Standardzuweisung für jeden Gerätetyp zu dem Geräteverwaltungsdienst deiner Wahl festlegen. Apple Business verwendet diese Einstellung, wenn du der Organisation Geräte hinzufügst. Bestehende Geräte müssen manuell hinzugefügt werden.
Melde dich in Apple Business mit einem Benutzeraccount an, dessen Rolle über die Berechtigungen verfügt, Geräteverwaltungsdiensten Geräte zuzuweisen.
Informationen zu Rollen und Zugriffsrechten findest du unter Einführung in Rollen und Zugriffsrechte.
Wähle in deinem Browser „Geräte“ > „Geräteverwaltungsdienste“ aus.
Führe einen der folgenden Schritte aus:
Wähle „Standardmäßige Gerätezuweisung“ aus, dann wähle für jeden Gerätetyp einen Geräteverwaltungsdienst aus.
Wähle unter „Geräteverwaltungsdienste“ einen bestehenden Dienst aus. Wähle dann „Bearbeiten“ unter „Standardmäßige Gerätezuweisung“ und anschließend einen Gerätetyp für diesen Dienst aus.
Wähle „Sichern“ aus.
Alle Geräte, die du hinzufügst, nachdem du „Sichern“ ausgewählt hast, werden automatisch diesem Geräteverwaltungsdienst zugewiesen.
Ein einzelnes Gerät zuweisen, neu zuweisen oder deren Zuweisung aufheben
Melde dich in Apple Business mit einem Benutzeraccount an, dessen Rolle über die Berechtigungen verfügt, Geräteverwaltungsdiensten Geräte zuzuweisen.
Informationen zu Rollen und Zugriffsrechten findest du unter Einführung in Rollen und Zugriffsrechte.
Suche ggf. im Suchfeld nach dem Gerät. Siehe „Suchen“.
Nachdem du das Gerät gefunden hast, wähle es aus.
Führe einen der folgenden Schritte aus:
Wähle „Geräteverwaltung zuweisen“ aus, und wähle dann den Geräteverwaltungsdienst aus, dem du das Gerät zuweisen oder neu zuweisen möchtest.
Wähle „Zuweisung der Geräteverwaltung aufheben“ aus, um das Gerät von einem Geräteverwaltungsdienst zu entfernen.
Hinweis: Wenn du ein Gerät auswählst, das nicht zugewiesen ist, wird keine Option zum Aufheben angezeigt.
Wähle „Weiter“ aus.
Lies den Dialog sorgfältig durch und wähle anschließend „Bestätigen“ aus.
Eine neue Aktivität wird erstellt.
Führe einen der folgenden Schritte aus:
Stoppe die Aktivität.
Zeige die Aktivität an.
Wähle „Schließen“ aus.
Warte, bis die Aktivität abgeschlossen ist, und wähle dann „Fertig“ aus.
Mehrere Geräte zuweisen, neu zuweisen oder deren Zuweisung aufheben
Melde dich in Apple Business mit einem Benutzeraccount an, dessen Rolle über die Berechtigungen verfügt, Geräteverwaltungsdiensten Geräte zuzuweisen.
Informationen zu Rollen und Zugriffsrechten findest du unter Einführung in Rollen und Zugriffsrechte.
Suche im Suchfeld nach Geräten. Siehe „Suchen“.
Nachdem du die Geräte gefunden hast, wähle die Gesamtzahl der Geräte aus.
Führe einen der folgenden Schritte aus:
Wähle „Geräteverwaltung zuweisen“ aus und wähle dann den Geräteverwaltungsdienst aus, dem du die Geräte zuweisen oder neu zuweisen möchtest.
Wähle „Zuweisung der Geräteverwaltung aufheben“ aus, um die Geräte von einem Geräteverwaltungsdienst zu entfernen.
Hinweis: Wenn du Geräte auswählst, die nicht zugewiesen sind, wird keine Option zum Aufheben angezeigt.
Wähle „Weiter“ aus.
Lies den Dialog sorgfältig durch und wähle anschließend „Bestätigen“ aus.
Eine neue Aktivität wird erstellt.
Führe einen der folgenden Schritte aus:
Stoppe die Aktivität.
Zeige die Aktivität an.
Wähle „Schließen“ aus.
Warte, bis die Aktivität abgeschlossen ist, und wähle dann „Fertig“ aus.