Zahlungs- und Rechnungsinformationen in Apple Business überprüfen
Übersicht
In Apple Business können Benutzer:innen, die über Zugriffsrechte zum Erwerb von Lizenzen für Apps und Bücher verfügen, die Zahlungsmethoden für Apps und Bücher verwalten und den App-Einkaufsverlauf anzeigen. Wenn eine Zahlungsmethode geändert wird, werden alle zukünftigen Rechnungen an die neue Zahlungsmethode geleitet. Laufende Rechnungen werden weiterhin mit der ursprünglichen Zahlungsmethode bezahlt. Du kannst auch ein Store-Guthaben anlegen. Auf diese Weise können Lizenzen für Apps und Bücher über einen PO-Account erworben werden.
Sobald deine Organisation einen Account eingerichtet und Apple die Bestellung erfolgreich bearbeitet hat, kannst du in Apple Business den VPP-Guthabencode hinzufügen, um deinen Account für Apps und Bücher mit Guthaben aufzuladen.
Weitere Informationen findest du im Apple Support-Artikel Bezugsquellen für Guthaben für das Programm für Volumenlizenzen (VPP).
Wie verwalte ich Zahlungsinformationen?
Benutzer:innen mit verschiedenen Rollen können verschiedene Zahlungsmethoden hinzufügen, Lizenzen für Apps und Bücher erwerben und den Einkaufsverlauf anzeigen.
Zahlungsmethode | Zahlungsmethode anzeigen, ersetzen und hinzufügen | Apps und Bücher erwerben | Einkaufsstatistik anzeigen |
|---|---|---|---|
Individuelle Zahlungsmethode | Benutzer:innen mit der Rolle „Administrator:in der Organisation“ oder „Inhaltsmanager:in“ können nur ihre eigene Zahlungsmethode anzeigen. | Alle Benutzer:innen, deren Rolle über Berechtigungen verfügt, Lizenzen für Apps und Bücher zu erwerben | Ein:e einzelne:r Benutzer:in mit der Rolle „Administrator:in der Organisation“ kann nur seinen:ihren eigenen Einkaufsverlauf anzeigen. |
Gemeinsame Zahlungsmethode |
| Alle Benutzer:innen, deren Rolle über Berechtigungen verfügt, Lizenzen für Apps und Bücher zu erwerben |
|
Hinweis: Wenn du Apps oder Bücher mit Store-Guthaben erwerben möchtest, musst du eine gemeinsame Zahlungsmethode als Standardzahlungsmethode für Apps und Bücher entfernen.
Kredit- oder Debitkarten hinzufügen oder ersetzen
Wenn du eine Kredit- oder Debitkarte hinzufügst oder ersetzt, vergewissere dich, dass das Limit der Karte für den Kauf von Apps und Büchern für deine Organisation ausreicht. Wenn eine Kreditkarte ein bestimmtes Limit erreicht hat, wirst du möglicherweise aufgefordert, Lizenzen zu entfernen oder dein Kreditlimit zu erhöhen.
Standardzahlungsmethode festlegen
Wenn du mehr als eine Zahlungsmethode hinzufügst, kannst du auswählen, welche als Standardzahlungsmethode für deine Einkäufe festgelegt wird.
Wenn du bereits eine Zahlungsmethode in Apple Business eingerichtet hast, wird diese zur standardmäßigen gemeinsamen Zahlungsmethode.
Eine einzige Zahlungsmethode hinzufügen, um Apps und Bücher zu erwerben
Melde dich in Apple Business mit einem Benutzeraccount an, der über die Rolle „Administrator:in der Organisation“ oder „Inhaltsmanager:in“ verfügt.
Informationen zu Rollen und Zugriffsrechten findest du unter Einführung in Rollen und Zugriffsrechte.
Wähle in deinem Browser „Einstellungen“ > „Zahlungen und Abrechnung“ aus.
Wähle „Zahlungsmethode hinzufügen (+)“ aus.
Gib die Daten der Kredit- oder Debitkarte ein.
Falls erforderlich, lege die (einzelne) Zahlungsmethode als Standardzahlungsmethode für Apps und Bücher fest.
Wähle „Sichern“ aus.
Die von dir verwendete Karte wird von Apple bestätigt, bevor sie gespeichert wird. Wenn du eine Fehlermeldung siehst, versuche, den CVV-Code oder die Postleitzahl erneut einzugeben, oder probiere eine andere Karte aus.
Eine einzelne Zahlungsmethode ersetzen, um Apps und Bücher zu erwerben
Du kannst nur deine Zahlungsmethode ersetzen.
Melde dich in Apple Business mit einem Benutzeraccount an, der über die Rolle „Administrator:in der Organisation“ verfügt.
Informationen zu Rollen und Zugriffsrechten findest du unter Einführung in Rollen und Zugriffsrechte.
Wähle in deinem Browser „Einstellungen“ > „Zahlungen und Abrechnung“ aus.
Tippe auf „Aktualisieren“ neben „Zahlungsmethode“.
Gib die Daten der neuen Kredit- oder Debitkarte ein.
Falls erforderlich, lege die Zahlungsmethode als Standardzahlungsmethode für Apps und Bücher fest.
Wähle „Sichern“ aus.
Eine Nachricht wird an die E-Mail-Adressen aller Benutzer:innen mit der Rolle „Administrator:in der Organisation“ gesendet, um sie über die Aktualisierung zu informieren. Die von dir verwendete Karte wird von Apple validiert, bevor sie gespeichert wird. Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, gib den CVV-Code oder die Postleitzahl erneut ein oder versuche es mit einer anderen Karte.
Einzelne Zahlungsmethode entfernen
Du kannst eine einzelne Zahlungsmethode nur in diesen Fällen entfernen:
Du hast sie selbst hinzugefügt.
Es liegen keine aktuellen oder ausstehenden Gebühren vor.
Melde dich in Apple Business mit einem Benutzeraccount an, der über die Rolle „Administrator:in der Organisation“ verfügt.
Informationen zu Rollen und Zugriffsrechten findest du unter Einführung in Rollen und Zugriffsrechte.
Wähle in deinem Browser „Einstellungen“ > „Zahlungen und Abrechnung“ aus.
Tippe auf „Aktualisieren“ neben „Zahlungsmethode“. Wähle „Karte entfernen“ (unter der Rechnungsadresse) und dann „Entfernen“ aus.
Wähle „Sichern“ aus.
Gemeinsame Zahlungsmethode hinzufügen, um Apps und Bücher zu erwerben
Melde dich in Apple Business mit einem Benutzeraccount an, der über die Rolle „Administrator:in der Organisation“ verfügt.
Informationen zu Rollen und Zugriffsrechten findest du unter Einführung in Rollen und Zugriffsrechte.
Wähle in deinem Browser „Einstellungen“ > „Zahlungen und Abrechnung“ aus.
Tippe auf „Gemeinsame Zahlungsmethode hinzufügen (+)“.
Gib die Daten der Kredit- oder Debitkarte ein.
Falls erforderlich, lege die gemeinsame Zahlungsmethode als Standardzahlungsmethode für Apps und Bücher fest.
Wähle „Sichern“ aus.
Die von dir verwendete Karte wird von Apple bestätigt, bevor sie gespeichert wird. Wenn du eine Fehlermeldung siehst, versuche, den CVV-Code oder die Postleitzahl erneut einzugeben, oder probiere eine andere Karte aus.
Geteilte Zahlungsmethode ersetzen, um Apps und Bücher zu erwerben
Melde dich in Apple Business mit einem Benutzeraccount an, der über die Rolle „Administrator:in der Organisation“ verfügt.
Informationen zu Rollen und Zugriffsrechten findest du unter Einführung in Rollen und Zugriffsrechte.
Wähle in deinem Browser „Einstellungen“ > „Zahlungen und Abrechnung“ aus.
Tippe auf „Aktualisieren“ neben „Gemeinsame Zahlungsmethode“.
Gib die Daten der neuen Kredit- oder Debitkarte ein.
Falls erforderlich, lege die gemeinsame Zahlungsmethode als Standardzahlungsmethode für Apps und Bücher fest.
Wähle „Sichern“ aus.
Eine Nachricht wird an die E-Mail-Adressen aller Benutzer:innen mit der Rolle „Administrator:in der Organisation“ gesendet, um sie über die Aktualisierung zu informieren. Die von dir verwendete Karte wird von Apple validiert, bevor sie gespeichert wird. Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, gib den CVV-Code oder die Postleitzahl erneut ein oder versuche es mit einer anderen Karte.
Gemeinsame Zahlungsmethode entfernen
Du kannst eine gemeinsame Zahlungsmethode nur in diesen Fällen entfernen:
Du hast sie selbst hinzugefügt.
Es liegen keine aktuellen oder ausstehenden Gebühren vor.
Melde dich in Apple Business mit einem Benutzeraccount an, der über die Rolle „Administrator:in der Organisation“ verfügt.
Informationen zu Rollen und Zugriffsrechten findest du unter Einführung in Rollen und Zugriffsrechte.
Wähle in deinem Browser „Einstellungen“ > „Zahlungen und Abrechnung“ aus.
Wähle „Aktualisieren“ neben „Gemeinsame Zahlungsmethode“ aus. Wähle „Karte entfernen“ (unter der Rechnungsadresse) und dann „Entfernen“ aus.
Wähle „Sichern“ aus.
Bestellinformationen hinzufügen
Melde dich in Apple Business mit einem Benutzeraccount an, der über die Rolle „Administrator:in der Organisation“ verfügt.
Informationen zu Rollen und Zugriffsrechten findest du unter Einführung in Rollen und Zugriffsrechte.
Wähle in deinem Browser „Einstellungen“ > „Zahlungen und Abrechnung“ aus.
Tippe unter „Store-Guthaben“ auf „Hinzufügen“.
Gib deinen Code ein und wähle dann „Einlösen“ aus.
Einkaufsstatistik anzeigen
Je nach Zahlungsmethode und deiner Rolle kannst du den Einkaufsverlauf für Apps und Bücher einsehen und laden. Dies kann für regelmäßige Prüfungen erforderlich sein. Siehe Wie verwalte ich Zahlungsinformationen?.
Hinweis: Benutzer:innen, deren benutzerdefinierte Rolle berechtigt ist, Lizenzen für Apps und Bücher zu erwerben, können nur ihren eigenen Einkaufsverlauf anzeigen.
Melde dich in Apple Business mit einem Benutzeraccount an, der die Rolle „Administrator:in der Organisation“ hat oder dessen Rolle über Zugriffsrechte zum Erwerb von Lizenzen für Apps und Bücher verfügt.
Informationen zu Rollen und Zugriffsrechten findest du unter Einführung in Rollen und Zugriffsrechte.
Wähle in deinem Browser „Einstellungen“ > „Zahlungen und Abrechnung“ aus.
Tippe auf „Einkaufsverlauf“.
Je nach Kaufmethode und deiner Rolle kannst du Folgendes anzeigen:
Alle Käufe, die von deiner Organisation getätigt wurden.
Nur die Käufe, die du selbst getätigt hast.
Wähle ggf. „CSV laden“ aus, um eine
.csv-Datei mit Komma-getrennten Werten zu laden. Suche die Datei anschließend in dem Ordner, den dein Webbrowser für Downloads verwendet.