Якщо Siri не працює на комп’ютері Mac належним чином
Якщо під час використання Siri виникають певні проблеми, скористайтеся наведеними нижче рішеннями.
Упевніться, що ваш комп’ютер Mac під’єднано до інтернету. Виберіть меню Apple > Системні параметри, а потім клацніть «Мережа» на бічній панелі. (Імовірно, потрібно буде прокрутити вікно вниз).
Переконайтеся, що службу Siri увімкнено. Оберіть меню Apple > Системні параметри, клацніть «Apple Intelligence і Siri» (або Siri ) на бічній панелі (можливо, доведеться прокрутити вниз), а тоді увімкніть Siri.
Примітка. Якщо не вдається ввімкнути Siri, можливо, це заборонено параметрами «Обмеження вмісту та безпеки» в розділі «Екранний час». Організатор групи сімейного доступу може налаштувати для дитини параметри екранного часу й обмежити доступ до Siri та диктування. Перегляньте розділ про змінення параметрів «Обмеження програм і функцій» в Екранному часі.
Переконайтеся, на комп’ютері Mac є мікрофон і ви не створюєте йому перешкоди своїм одягом, тілом чи іншими предметами.
Якщо використовується зовнішній мікрофон, переконайтеся, що його під’єднано до комп’ютера Mac та вибрано в параметрах «Звук», а гучність мікрофона налаштовано достатньо високою.
Оберіть меню Apple > Системні параметри, клацніть «Звук» на бічній панелі (ймовірно, потрібно буде прокрутити донизу), клацніть «Ввід» справа, а тоді посуньте повзунок «Вхідна гучність».
Якщо ви використовуєте Mac, який підтримує функцію «Hey Siri» або «Siri», переконайтеся, що кришка ноутбука відкрита. (Функцію «Hey Siri» або «Siri» можна також використовувати, якщо комп’ютер Mac, який її підтримує, замкнено або в режимі сну).
Якщо ви користуєтеся AirPods або навушниками, які підтримують команду «Hey Siri» або «Siri», переконайтеся, що вони під’єднані до Mac. (Команду «Hey Siri» або «Siri» можна також використовувати, коли Mac замкнено). Перегляньте розділ Під’єднання Bluetooth-пристрою до комп’ютера Mac та статтю служби підтримки Apple Якщо не вдається під’єднати навушники AirPods або AirPods Pro.
Якщо для функції «Hey Siri» або «Siri» ви використовуєте Apple Studio Display, переконайтеся, що його під’єднано до Mac. Перегляньте статтю Під’єднання одного або декількох зовнішніх дисплеїв до комп’ютера Mac.
Щоб перевірити, чи функція «Hey Siri» або «Siri» доступна для вашого пристрою і мови, перегляньте статтю служби підтримки Apple Використання Siri на всіх ваших пристроях Apple.