Якщо Siri не працює на комп’ютері Mac належним чином
Якщо під час використання Siri виникають певні проблеми, скористайтеся наведеними нижче рішеннями.
Упевніться, що ваш комп’ютер Mac під’єднано до Інтернету. Виберіть меню Apple > Системні параметри, а потім натисніть «Мережа».
Переконайтеся, що службу Siri увімкнено. Виберіть меню Apple > Системні параметри > Siri і виберіть «Увімкнути запити до Siri».
Примітка. Якщо не вдається ввімкнути Siri, можливо, це заборонено параметрами «Обмеження вмісту та безпеки» в розділі «Екранний час». Лише адміністратор може настроювати обмеження. Перегляньте розділ Змінення параметрів програм у розділі «Вміст і приватність» в Екранному часі.
Переконайтеся, на комп’ютері Mac є мікрофон і ви не створюєте йому перешкоди своїм одягом, тілом чи іншими предметами.
Якщо використовується зовнішній мікрофон, переконайтеся, що його під’єднано до комп’ютера Mac та в параметрах «Звук» вибрано в меню «Вхід», а гучність мікрофона налаштовано достатньо високою.
Виберіть меню Apple > Системні параметри, клацніть Звук > Ввід, а потім перетягніть повзунок «Вхідна гучність».
Якщо ви використовуєте Mac, який підтримує функцію «Hey Siri», переконайтеся, що кришка ноутбука відкрита. (Функцію «Hey Siri» можна також використовувати, якщо комп’ютер Mac, який її підтримує, замкнено або в режимі сну.)
Якщо ви користуєтеся AirPods, які підтримують команду «Hey Siri», переконайтеся, що вони під’єднані до Mac. (Команду «Hey Siri» можна також використовувати, коли Mac замкнено). Перегляньте розділ Під’єднання Bluetooth-пристрою до комп’ютера Mac і статтю служби підтримки Apple Як під’єднати та використовувати AirPods і AirPods Pro.