Якщо Siri не працює на комп’ютері Mac належним чином
Якщо під час використання Siri виникають певні проблеми, скористайтеся наведеними нижче рішеннями.
Упевніться, що ваш комп’ютер Mac під’єднано до Інтернету. Виберіть меню Apple > Системні параметри, а потім клацніть «Мережа» на боковій панелі. (Імовірно, потрібно буде прокрутити вниз).
Переконайтеся, що службу Siri увімкнено. Виберіть меню Apple > Системні параметри, клацніть «Siri та Spotlight» на боковій панелі (ймовірно, потрібно буде прокрутити донизу), а тоді ввімкніть «Запити до Siri» справа.
Відкрити параметри «Siri та Spotlight»
Примітка. Якщо не вдається ввімкнути Siri, можливо, це заборонено параметрами «Обмеження вмісту та безпеки» в розділі «Екранний час». Організатор групи сімейного доступу може налаштувати для дитини параметри екранного часу й обмежити доступ до Siri та диктування. Перегляньте розділ «Змінення параметрів обмежень програм у Screen Time».
Переконайтеся, на комп’ютері Mac є мікрофон і ви не створюєте йому перешкоди своїм одягом, тілом чи іншими предметами.
Якщо використовується зовнішній мікрофон, переконайтеся, що його під’єднано до комп’ютера Mac та вибрано в параметрах «Звук», а гучність мікрофона налаштовано достатньо високою.
Виберіть меню Apple > Системні параметри, клацніть «Звук» на боковій панелі (ймовірно, потрібно буде прокрутити донизу), клацніть «Вхід», а тоді посуньте повзунок «Вхідна гучність».
Якщо ви використовуєте Mac, який підтримує функцію «Hey Siri», переконайтеся, що кришка ноутбука відкрита. (Функцію «Hey Siri» можна також використовувати, якщо комп’ютер Mac, який її підтримує, замкнено або в режимі сну).
Якщо ви користуєтеся AirPods або навушниками, які підтримують команду «Hey Siri», переконайтеся, що вони під’єднані до Mac. (Команду «Hey Siri» можна також використовувати, коли Mac замкнено). Перегляньте розділ Під’єднання Bluetooth-пристрою до комп’ютера Mac та статтю служби підтримки Apple про те, що робити, якщо AirPods не під’єднуються.
Якщо для функції «Hey Siri» ви використовуєте Apple Studio Display, переконайтеся, що його під’єднано до Mac. Підключення дисплея, телевізора і проектора до Mac.