บริการช่วยเหลือ Mac

อัปเกรด macOS บน Mac ของคุณ

ดูวิธีอัปเกรดเป็น macOS Sequoia เพื่อรับคุณสมบัติล่าสุดและความปลอดภัยที่แข็งแกร่งที่สุด และวิธีทำให้ Mac ของคุณอัปเดตโดยอัตโนมัติ

รับความช่วยเหลือสำหรับ Mac ของคุณ

รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณ

หากคุณลืมรหัสผ่านสำหรับบัญชี Apple คุณสามารถรีเซ็ตเพื่อเข้าใช้งานอีกครั้งได้

ติดตั้ง macOS อีกครั้ง

คุณสามารถใช้การกู้คืน macOS เพื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการ Mac ใหม่โดยไม่ต้องลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สำรองข้อมูล Mac ของคุณ

เชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บภายนอกกับ Mac และคุณสามารถใช้ Time Machine เพื่อสำรองข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติได้

ตั้งค่า MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac

การเริ่มต้นใช้งาน MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac เครื่องใหม่นั้นเป็นเรื่องง่าย ผู้ช่วยตั้งค่าจะแนะนําคุณตลอดทั้งกระบวนการ

ตั้งค่า Mac mini, Mac Studio หรือ Mac Pro

ดูวิธีใช้ผู้ช่วยตั้งค่าเพื่อเริ่มต้นใช้งาน Mac mini, Mac Studio หรือ Mac Pro เครื่องใหม่ของคุณ

ย้ายคอนเทนต์ไปยัง Mac เครื่องใหม่

ใช้ผู้ช่วยการโยกย้ายเพื่อคัดลอกเอกสาร แอป บัญชีผู้ใช้ และการตั้งค่าทั้งหมดไปยัง Mac เครื่องใหม่

บริการและการซ่อม

บริการช่วยเหลือของฉัน

รับข้อมูลการรับประกัน ตรวจสอบสถานะความคุ้มครองของคุณ หรือค้นหาการซ่อมที่มีอยู่

ตัวเลือกบริการ

ดูข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกบริการของคุณสำหรับการให้บริการแบตเตอรี่และอื่นๆ

เริ่มการซ่อม

แจ้งให้เราทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับ Mac ของคุณบ้าง และเราจะค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่ถกต้องสำหรับคุณ

ทำความรู้จักแอป Mac ของคุณ

ใช้เมลบน Mac ของคุณ

ตั้งค่าเมลและเริ่มต้นส่ง รับ และจัดการบัญชีอีเมลทั้งหมดของคุณจากแอปเดียว

ใช้ Safari บน Mac

Safari ให้คุณตั้งค่าโปรไฟล์ เปลี่ยนเว็บไซต์ให้เป็นเว็บแอป รักษาความเป็นส่วนตัวในการท่องเว็บ และอื่นๆ อีกมากมาย

คู่มือผู้ใช้ macOS Sequoia

ดูข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ๆ และวิธีใช้งาน macOS Sequoia

เพียงมี AppleCare+ ก็หายห่วง

รับการซ่อมแบบไม่จำกัดภายใต้การคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุ สิทธิพิเศษในการติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ Apple และอื่นๆ

ชุมชน Apple

ค้นหาคำตอบ ถามคำถาม และเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Apple คนอื่นๆ

รับบริการช่วยเหลือ

เราสามารถช่วยคุณค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่ดีที่สุดได้

แอปบริการช่วยเหลือ

รับสิทธิ์เข้าถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ