แชร์ข้อมูลการวิเคราะห์กับ Apple จาก Mac ของคุณ
ข้อมูลการวิเคราะห์อาจถูกส่งให้กับ Apple เมื่อคุณแจ้งปัญหา โดยคุณสามารถเลือกเข้าร่วมหรือเลิกเข้าร่วมการแชร์ข้อมูลได้
เกี่ยวกับการวิเคราะห์และความเป็นส่วนตัว
เมื่อได้รับอนุญาตจากคุณแล้ว macOS จะสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์จาก Mac ของคุณแล้วส่งให้กับ Apple ได้โดยอัตโนมัติ เพื่อช่วยปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ Apple ข้อมูลนี้จะส่งเมื่อได้รับการยินยอมจากคุณเท่านั้น และจะส่งให้กับ Apple โดยไม่เปิดเผยชื่อ
รายละเอียดเพิ่มเติม
ถ้าคุณยินยอมให้ส่งข้อมูลการวิเคราะห์ Mac ไปที่ Apple ข้อมูลดังกล่าวอาจประกอบด้วยเรื่องต่อไปนี้:
รายละเอียดเกี่ยวกับการล่ม การค้าง หรือเคอร์เนลแพนิกของแอปหรือระบบ
ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมบน Mac ของคุณ (ตัวอย่างเช่น ฟังก์ชั่นบางอย่างใช้ได้สำเร็จหรือไม่ เช่น การปลุก Mac ของคุณจากโหมดพัก)
ข้อมูลการใช้งาน (ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้ ซอฟต์แวร์ Apple และซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตรายอื่น ฮาร์ดแวร์ และบริการ)
ข้อมูลการวิเคราะห์ประกอบด้วยข้อมูลจำเพาะของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งรวมทั้งข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่างๆ ที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ รวมทั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นต่างๆ และแอปที่ใช้บน Mac ของคุณ ข้อมูลส่วนตัว ถ้าไม่มีการบันทึกในรายงานที่สร้างโดย Mac ของคุณ จะเป็นเรื่องของเทคนิคการรักษาความเป็นส่วนตัว เช่น Differential Privacy หรือถูกเอาออกจากรายงานใดๆ ก่อนที่จะส่งให้กับ Apple ถ้าคุณต้องการเพิ่มคำอธิบายการทำงานของคุณเมื่อเกิดปัญหาขึ้น ให้คลิกลูกศร 
แล้วป้อนความคิดเห็นของคุณ กรุณาอย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลลงไป
ข้อมูลสามารถถูกส่งโดยอัตโนมัติถ้าเกิดหนึ่งเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งต่อไปนี้ขึ้น:
แอปปิดอย่างกระทันหัน
คุณเลือกบังคับออกจากแอป
เกิดข้อผิดพลาดของระบบที่ทำให้ Mac ของคุณเริ่มการทำงานใหม่ หรือเรียกขอให้คุณเริ่มการทำงาน Mac ของคุณใหม่
ถ้าคุณยินยอม เราอาจแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับการหยุดทำงานให้กับคู่ค้าของ Apple และนักพัฒนาของบริษัทอื่น เพื่อปรับปรุงซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และบริการของพวกเขา ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้งานกับผลิตภัณฑ์ของ Apple Apple ยังอาจให้ข้อมูลย่อยของข้อมูลการวิเคราะห์แก่คู่ค้าและนักพัฒนาของบริษัทอื่นรายดังกล่าว โดยข้อมูลจะเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และ/หรือบริการของคู่ค้ารายนั้น ตราบเท่าที่ข้อมูลอยู่ในลักษณะที่ไม่ได้ระบุถึงตัวคุณ
ถ้าคุณยอมรับที่จะส่งข้อมูลการวิเคราะห์ไปที่ Apple จากอุปกรณ์หลายเครื่องที่ใช้บัญชี iCloud เดียวกัน เราอาจเทียบเคียงข้อมูลการใช้งานบางส่วนเกี่ยวกับแอปของ Apple บนอุปกรณ์เหล่านั้นทุกเครื่องโดยการเชื่อมข้อมูลโดยใช้การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง เราทำเช่นนี้ในลักษณะที่ Apple จะไม่สามารถระบุตัวคุณได้
ข้อมูลจะถูกส่งไปที่ Apple โดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หาก Mac ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ข้อมูลจะถูกบันทึกเก็บไว้และส่งเมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในครั้งหน้า
Mac ของคุณจะเก็บข้อมูลการวิเคราะห์ไว้หนึ่งเดือนหลังจากที่มีการสร้าง จากนั้นจะลบข้อมูลนั้นทิ้ง
เลิกเข้าร่วมการแชร์ข้อมูลการวิเคราะห์
คุณสามารถเลิกเข้าร่วมการแชร์ข้อมูลการวิเคราะห์จาก Mac ของคุณได้ตลอดเวลา
เลือกเมนู Apple
ในแถบด้านข้าง จากนั้นคลิก การวิเคราะห์และการปรับปรุง ทางด้านขวา (คุณอาจต้องเลื่อนลง)ปิดใช้แชร์การวิเคราะห์ Mac
ปิดใช้ “แชร์กับนักพัฒนาแอป” เพื่อหยุดแชร์ข้อมูลการวิเคราะห์กับนักพัฒนาแอป
ดูข้อมูลการวิเคราะห์
คุณสามารถใช้แอปจอคอนโซลเพื่อดูข้อมูลการวิเคราะห์ที่ส่งไปที่ Apple ได้
เปิดแอปจอคอนโซล
บน Mac ของคุณในแถบด้านข้างของจอคอนโซล ให้คลิก ข้อมูลการวิเคราะห์ Mac
จอคอนโซลจะแสดงข้อมูลการวิเคราะห์แม้ว่าคุณไม่ได้เลือกส่งรายงานโดยอัตโนมัติไว้ก็ตาม
รายการ SubmitDiagInfo จะระบุเวลาที่ข้อมูลการวิเคราะห์ถูกส่งไปที่ Apple
ถ้าคุณลงชื่อเข้าในฐานะผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบ คุณจะสามารถดูรายงานทั้งหมดได้ ถ้าคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณจะสามารถดูรายงานผู้ใช้ได้เท่านั้น
นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลการวิเคราะห์ทั้งหมดจะถูกส่งให้กับ Apple โดยไม่เปิดเผยชื่อ
เมื่อคุณใช้คุณสมบัติเหล่านี้ ถือว่าคุณได้ยอมรับและยินยอมให้ Apple และบริษัทย่อยและตัวแทนทำการส่งผ่าน รวบรวม บำรุงรักษา ประมวลผล และใช้ข้อมูลเหล่านี้ตามที่ได้อธิบายไว้ทางด้านบน
ข้อมูลที่ Apple เก็บรวบรวมจะได้รับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple เสมอ ซึ่งสามารถอ่านได้ที่ apple.com/th/privacy