ลบและติดตั้ง macOS อีกครั้ง
สิ่งสำคัญ: อย่าทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้หากคอมพิวเตอร์ของคุณคือ Mac ที่มี Apple Silicon หรือ Mac ที่ใช้ Intel ที่มีชิป Apple T2 Security แต่ให้ทำตามขั้นตอนในลบข้อมูล Mac ของคุณแทน
ก่อนที่คุณจะเริ่ม
การลบ Mac ของคุณจะเป็นการเอาข้อมูลออกทั้งหมด สำรองข้อมูล Mac ของคุณด้วย Time Machine
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว
ถ้าคุณติดตั้งแล็ปท็อป Mac อีกครั้ง ให้เสียบอะแดปเตอร์แปลงไฟ
ลบข้อมูลแล้วติดตั้ง macOS อีกครั้งบน Mac ที่ใช้ Intel ที่ไม่มีชิป Apple T2 Security
คุณสามารถใช้ macOS Recovery ซึ่งเป็นระบบการกู้คืนที่มีมาให้บน Mac ของคุณเพื่อลบข้อมูลและติดตั้ง macOS อีกครั้งได้
เลือกเมนู Apple > เริ่มการทำงานเครื่องใหม่ จากนั้นกดปุ่ม Command-R ค้างไว้ในทันที
ในหน้าต่างแอปการกู้คืน ให้เลือก ยูทิลิตี้ดิสก์ แล้วคลิก ดำเนินการต่อ
ในยูทิลิตี้ดิสก์ ให้เลือกดิสก์โวลุ่มที่คุณต้องการลบในแถบด้านข้าง แล้วคลิก ลบ ในแถบเครื่องมือ
ป้อนชื่อของดิสก์โวลุ่มในช่องชื่อ คลิกเมนูรูปแบบที่แสดงขึ้นแล้วเลือก APFS จากนั้นคลิก ลบกลุ่มดิสก์โวลุ่ม
เมื่อกระบวนการลบสิ้นสุดแล้ว ให้คลิก เสร็จสิ้น แล้วเลือก ยูทิลิตี้ดิสก์ > ออกจากยูทิลิตี้ดิสก์
ในหน้าต่างแอปการกู้คืน ให้คลิก ติดตั้ง macOS [ชื่อ] อีกครั้ง แล้วคลิก ดำเนินการต่อ
ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ