ถ้า Siri บน Mac ไม่ทำงานตามที่คาดไว้
ถ้าคุณกำลังมีปัญหาในการใช้ Siri ให้ลองปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว ไปที่แอปการตั้งค่าระบบ
แล้วคลิก เครือข่าย
ในแถบด้านข้าง (คุณอาจต้องเลื่อนลง)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้ Siri แล้ว ไปที่แอปการตั้งค่าระบบ
หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่สามารถเปิดใช้ Siri ได้ การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวของเวลาหน้าจออาจจะป้องกันไม่ให้คุณใช้ ผู้จัดการครอบครัวของกลุ่มการแชร์กันในครอบครัวสามารถตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับเด็กและจำกัดการเข้าถึง Siri และการป้อนตามคำบอกได้ ให้ดูที่เปลี่ยนการตั้งค่า Intelligence และ Siri ในเวลาหน้าจอ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณมีไมโครโฟน และไม่ได้มีเสื้อผ้า ร่างกายของคุณ หรือวัตถุอื่นกีดขวางอยู่
ถ้าคุณใช้ไมโครโฟนภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนเชื่อมต่ออยู่กับ Mac ของคุณและถูกเลือกอยู่ในการตั้งค่าเสียง และระดับเสียงสัญญาณเข้าของไมโครโฟนอยู่ในระดับที่สูงเพียงพอ ไปที่แอปการตั้งค่าระบบ
ในแถบด้านข้าง (คุณอาจต้องเลื่อนลง) คลิก สัญญาณเข้า จากนั้นลากแถบเลื่อน “ระดับเสียงสัญญาณเข้า”
ถ้าคุณกำลังใช้ Mac ที่รองรับ “หวัดดี Siri” หรือ “Siri” ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฝาบนแล็ปท็อปของคุณเปิดอยู่ (คุณยังสามารถใช้ “หวัดดี Siri” หรือ “Siri” เมื่อ Mac ที่รองรับของคุณล็อคหรือพักเครื่องอยู่ได้อีกด้วย)
ถ้าคุณกำลังใช้ AirPods หรือหูฟังที่รองรับ “หวัดดี Siri” หรือ “Siri” ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์จับคู่อยู่กับ Mac ของคุณ (คุณยังสามารถใช้ “หวัดดี Siri” หรือ “Siri” เมื่อ Mac ของคุณล็อคอยู่ได้อีกด้วย) ให้ดูที่เชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธเข้ากับ Mac ของคุณ และบทความบริการช่วยเหลือของ Apple หาก AirPods หรือ AirPods Pro ของคุณไม่เชื่อมต่อ
ถ้าคุณกำลังใช้ Apple Studio Display หรือ Apple Studio Display XDR สำหรับ “หวัดดี Siri” หรือ “Siri” ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่กับ Mac ของคุณ ให้ดูที่เชื่อมต่อจอภาพภายนอกอย่างน้อยหนึ่งจอกับ Mac ของคุณ
Spotlight อาจยังทำดัชนีอยู่ Siri ใช้เนื้อหาจากดัชนี Spotlight เมื่อตอบสนองต่อคำขอของคุณ ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple เกี่ยวกับการจัดทำดัชนี Spotlight และผลการค้นหาบนอุปกรณ์ของ Apple
ในการตรวจสอบว่า “หวัดดี Siri” หรือ “Siri” มีให้ใช้งานสำหรับอุปกรณ์ ภาษา และภูมิภาคของคุณหรือไม่ ให้ดูที่เว็บไซต์ความพร้อมใช้งานของคุณสมบัติต่างๆ ใน macOS