Om datorn stannar vid start eller om det tar lång tid
Om datorn fryser eller visar ett blinkande frågetecken vid start eller om det tar lång tid innan den startar kan du behöva välja en annan startskiva eller reparera hårddisken.
Obs! Du skriver ut de här anvisningarna genom att trycka på kommando-P.
Om datorn startar först efter ett litet tag eller visar ett frågetecken
Du kanske måste välja en startskiva.
Välj Apple-menyn > Systeminställningar, klicka på Allmänt i sidofältet och klicka sedan på Startskiva till höger. (Du kanske måste rulla nedåt.)
Välj en hårddisk och klicka på Starta om.
Viktigt: Om du har en Mac med en Apple T2-säkerhetskrets kan du behöva ställa in ytterligare säkerhetsfunktioner för att kunna byta startskiva. Se Vad är Startsäkerhetsverktyg?
Om det visas en vit skärm med Apples logotyp och ett statusfält
Om det visas en vit skärm med Apples logotyp och en statusvisare så kontrollerar macOS datorns hårddisk. Denna kontroll kan ta en stund.
Om du startar datorn och Apples logotyp inte visas
Stäng av datorn genom att hålla ned strömknappen i ca 10 sekunder.
Gör något av följande:
På en Mac med Apple Silicon: Håll in strömbrytaren tills du ser Läser in startalternativ och välj sedan en av skivorna.
På en Intel-baserad Mac: Håll alternativtangenten nedtryckt när du trycker på strömbrytaren för att starta datorn igen. (Fortsätt att hålla ned alternativtangenten tills en eller flera skivsymboler visas på skärmen.)
När datorn startat väljer du Apple-menyn > Systeminställningar på datorn, klicka på Allmänt i sidofältet och sedan på Startskiva till höger. (Du kanske måste rulla nedåt.)
Välj en hårddisk och klicka på Starta om.
Om datorn inte startar eller om det tar lång tid innan den startar
Koppla från alla tillbehör, inklusive USB-, USB-C- och Thunderbolt-enheter.
Anslut ett tangentbord och en mus från Apple till datorn. Använd inte hubbar eller förlängningssladdar.
Om du kan använda datorn efter att ha anslutit ett tangentbord och en mus, kan det vara fel på någon av de andra enheterna.
Prova att ansluta de andra enheterna till datorn igen, en i taget, och starta om datorn varje gång du har anslutit en enhet.
När du hittar enheten som orsakar problemet läser du dokumentationen som följde med den enheten för felsökningsinformation.
Om datorn fortfarande inte startar kontrollerar du anslutna tillbehör
Avinstallera alla enheter från tredje part, t.ex. PCI-kort och ExpressCard/34-kort.
Om du kan använda datorn nu kan det vara fel på någon av enheterna.
Prova att installera om enheterna i datorn, en efter en, och starta om efter varje enhetsinstallation.
När du hittar maskinvaran som orsakar problemet läser du dokumentationen som följde med den för felsökningsinformation, eller kontaktar tillverkaren.