Om datorn stannar vid start eller om det tar lång tid
Om datorn fryser eller visar ett blinkande frågetecken vid start eller om det tar lång tid innan den startar kan du behöva välja en annan startskiva eller reparera hårddisken.
Viktigt: Om du vill skriva ut de här anvisningarna klickar du på delningsknappen i hjälpfönstret och väljer Skriv ut.
Om datorn startar efter en liten stund eller visar ett frågetecken under uppstarten kan du behöva välja startskiva. Välj Apple-menyn > Systeminställningar, klicka på Startskiva och välj en hårddisk.
Om det visas en vit skärm med Apples logotyp och en statusvisare så kontrollerar macOS datorns hårddisk. Denna kontroll kan ta en stund.
Om du startar datorn och Apples logotyp inte visas, stäng då av den genom att trycka ned strömbrytaren i ungefär tio sekunder. Håll alternativtangenten nedtryckt och starta datorn igen. Fortsätt att hålla ned alternativtangenten tills en eller flera hårddisksymboler visas på skärmen. Markera en av hårddiskarna. När datorn har startat väljer du Apple-menyn > Systeminställningar, klickar på Startskiva och väljer en hårddisk.
Om datorn inte startar eller om det tar lång tid innan den startar kopplar du från alla tillbehör, inklusive FireWire-, USB-, USB-C- och Thunderbolt-enheter. Anslut tangentbord och mus från Apple till en USB-port. Använd inte hubbar eller förlängningssladdar.
Om du kan använda datorn nu kan det vara fel på någon av de andra enheterna. Prova att ansluta de andra enheterna till datorn igen, en i taget, och starta om datorn varje gång du har anslutit en enhet. När du hittar enheten som orsakar problemet läser du dokumentationen som följde med den enheten för felsökningsinformation.
Avinstallera alla enheter från tredje part, t.ex. PCI-kort och ExpressCard/34-kort.
Om du kan använda datorn nu kan det vara fel på någon av enheterna. Prova att installera om enheterna i datorn, en efter en, och starta om efter varje enhetsinstallation. När du hittar maskinvaran som orsakar problemet läser du dokumentationen som följde med den för felsökningsinformation, eller kontaktar tillverkaren.