
Rever e apagar perfis de configuração
Perfis de configuração dispositivos, ferramentas de gestão de dispositivos móveis (MDM) e aplicações personalizadas podem ser utilizados por organizações (como escolas e empresas) para gerir ou supervisionar dispositivos, e estas ferramentas podem permitir o acesso a dados ou a informação de localização no dispositivo.
Um perfil de configuração pode gerir uma variedade de definições para contas de utilizador, juntamente com outras funcionalidades do dispositivo. Os perfis de configuração podem funcionar num iPhone, iPad, Mac, Apple TV e Apple Watch.
Caso veja um perfil de configuração instalado no dispositivo que não devia estar no dispositivo, poderá conseguir apagar o perfil (depende de quem o instalou). Desse modo, apagará todas as definições, aplicações e dados associados ao perfil de configuração.
IMPORTANTE: antes de fazer alterações ou apagar informações, considere os possíveis impactos na sua segurança e privacidade.

Saiba como: para ver uma tarefa abaixo, selecione o botão de mais junto ao respetivo título.
Rever perfis de configuração
Importante: se o seu dispositivo pertencer a uma escola ou empresa, consulte o administrador do sistema antes de apagar aplicações ou perfis.
Apagar perfis de configuração desconhecidos do iPhone ou iPad
Quando remove um perfil, todas as definições e informação do perfil são apagadas. Por exemplo, se o perfil tiver fornecido permissões a uma rede virtual privada (VPN) para dar acesso a uma rede escolar, a VPN deixa de poder estabelecer ligação a essa rede.

Vá a Definições
> Geral > Gestão de dispositivos e VPN.
Se não estiverem visíveis perfis, não existem perfis de gestão de dispositivos instalados no seu dispositivo.
Selecione o perfil, toque em “Apagar perfil” e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Reinicie o dispositivo.
Apagar perfis de configuração desconhecidos do Mac
Quando remove um perfil, todas as definições e informação do perfil são apagadas. Por exemplo, se o perfil tiver sido usado para configurar a conta de e-mail, a remoção do perfil apaga a informação da conta de e-mail do Mac.
Proceda de uma das seguintes formas:
No Mac com o macOS 13 ou posterior: Selecione o menu Apple
> Definições do Sistema, clique em “Geral”
na barra lateral e, depois, clique em “Gestão de dispositivos”.
No Mac com o macOS 12 ou anterior: Selecione o menu Apple
> Preferências do Sistema e, depois, clique em “Perfis”
.
Se o painel de preferências Perfis não estiver visível, não existem perfis de gestão de dispositivos instalados no seu dispositivo.
Selecione um perfil na lista “Perfis” e, depois, clique em
.
Reinicie o Mac.