Configure e use as chamadas RTT no Mac
Se você tem dificuldades para ouvir ou falar, ou quer ligar para alguém que tenha, pode usar o RTT para fazer chamadas telefônicas, se a sua operadora for compatível. Quando alguém liga para você, uma notificação aparece no Mac e você pode atender a chamada como RTT.
As chamadas RTT feitas e recebidas no Mac usam minutos de celular. Tarifas celulares podem ser cobradas. O Mac, o iPhone ou o iPad deve atender a estes requisitos.
Configure chamadas telefônicas RTT
No iPhone, acesse Ajustes
> Acessibilidade.
Toque em RTT/TTY (dependendo da sua operadora, você poderá ver RTT ou TTY).
Ative Software RTT/TTY.
Quando RTT está ativado, o botão RTT
aparece na barra de estado. Você pode escolher opções adicionais para chamadas RTT no iPhone.
No Mac, escolha menu Apple
na barra lateral e clique em RTT, à direita (Talvez seja necessário rolar para baixo.)
Ative RTT.
Observação: caso não veja a opção RTT, verifique se você concluiu todos os passos da configuração. Se RTT ainda não estiver visível, talvez não seja compatível com o Mac.
Escolha opções adicionais.
Para obter mais informações, clique em
no canto inferior direito.
Quando RTT está configurado no Mac, o botão RTT aparece — por exemplo, em um cartão do app Contatos ou no FaceTime — para indicar que você pode fazer ou receber uma chamada RTT.
Faça chamadas RTT a partir do FaceTime no Mac
Para fazer chamadas RTT, você precisa iniciar uma sessão no FaceTime, configurar o iPhone e o FaceTime no Mac para chamadas telefônicas e ativar as chamadas telefônicas RTT.
Importante: ao fazer uma chamada de emergência nos EUA usando o Mac, caracteres especiais ou toques são enviados para alertar o operador. A capacidade do operador de receber ou responder a esses tons pode variar dependendo da sua localização. A Apple não garante que o operador poderá atender ou responder uma chamada RTT.
Abra o app FaceTime
no Mac.
Clique em Novo.
Insira um número de telefone na caixa de diálogo e pressione Return.
Dica: se a pessoa estiver salva na sua lista de contatos com um número de telefone, basta inserir o nome dela ou selecioná-la em Sugestões.
Clique em
ao lado do número de telefone ou do nome e escolha Chamada RTT ou Chamada RTT Retransmitida.
Escolha Chamada RTT Retransmitida quando precisar ligar para alguém que talvez não tenha recursos RTT — essa opção conectará a chamada a uma pessoa que poderá auxiliar. Consulte Altere o ajuste RTT para acessibilidade para obter mais informações sobre o número de retransmissão de RTT.
Observação: se houver restrições para chamadas,
Após a outra pessoa aceitar a chamada, clique em
e comece a digitar.
Se você selecionou Enviar Imediatamente nos ajustes RTT em Acessibilidade, o destinatário verá cada caractere à medida que você digita. Caso contrário, pressione Return para enviar a mensagem.
Atenda a chamadas RTT no seu Mac
No Mac, quando uma notificação aparecer no canto superior direito da tela, faça o seguinte:
Aceitar uma chamada RTT: clique em
e clique em
Recuse uma chamada: clique em
.
Dica: se a chamada for de alguém que você não quer atender, você pode bloquear o chamador.
Recuse uma chamada e envie uma mensagem usando o iMessage: clique em
Recuse uma chamada e defina um lembrete para retorná-la mais tarde: clique em
Não é possível receber uma chamada de uma pessoa que esteja restrita pelos limites de comunicação do Tempo de Uso, mas a chamada aparece como perdida na janela do FaceTime ou na Central de Notificações.