Configure seu novo serviço de gerenciamento de dispositivos
Antes de vincular o novo serviço de gerenciamento de dispositivos, você precisa configurá-lo. Depois de concluir a configuração, siga as etapas abaixo.
Vincule o novo serviço de gerenciamento de dispositivos ao Apple School Manager ou Apple Business Manager
Primeiro, baixe um certificado do serviço de Notificações Push da Apple (APNs) e use-o para configurar o novo serviço de gerenciamento de dispositivos. Em seguida, para vincular o novo serviço de gerenciamento de dispositivos ao Apple School Manager ou Apple Business Manager, faça o upload do respectivo certificado e baixe um novo token de Serviço de Gerenciamento de Dispositivos para o novo serviço.
Para obter mais informações, consulte Vincule um serviço de gerenciamento de dispositivos de terceiros no Apple School Manager ou Vincule um serviço de gerenciamento de dispositivos de terceiros no Apple Business Manager.
Recrie os perfis de registro e configuração
Você precisa recriar os perfis de registro e configuração e os payloads associados no novo serviço de gerenciamento de dispositivos. Certifique-se de designar os payloads específicos a usuários, dispositivos ou respectivos grupos associados. Para obter mais informações, consulte a documentação do desenvolvedor do serviço de gerenciamento de dispositivos.
Reatribua dispositivos ao novo serviço de gerenciamento de dispositivos
No Apple School Manager ou Apple Business Manager, você pode atribuir alguns dispositivos de teste do serviço de gerenciamento de dispositivos atual ao novo serviço. Depois que os testes forem bem-sucedidos, você pode reatribuir o restante dos dispositivos Você pode então definir o novo serviço de gerenciamento de dispositivos como padrão.
Se você estiver migrando computadores Mac para um novo serviço de gerenciamento de dispositivos
Se você estiver migrando computadores Mac para um novo serviço de gerenciamento de dispositivos, considere o seguinte:
Assistente de Configuração: crie um payload do Assistente de Configuração específico que gerencie os painéis do Assistente de Configuração e se o usuário precisa interagir com cada painel.
Bootstrap token: se estiver usando um token de inicialização, certifique-se de configurar o novo serviço de gerenciamento de dispositivos para permitir este fluxo de trabalho. Consulte Bootstrap token.
Códigos de contorno do Bloqueio de Ativação: se os dispositivos possuem o Bloqueio de Ativação, faça o backup de todos os códigos de contorno do Bloqueio de Ativação antes da migração para que você possa reativar os dispositivos depois de uma redefinição ou apagamento.
Chaves reserva do FileVault: caso você tenha guardado chaves reserva do FileVault dos seus computadores Mac, faça o backup seguro delas para ajudar os usuários a redefinir suas senhas.
Tipo de usuário do macOS: a migração de computadores Mac para outro serviço de gerenciamento de dispositivos pode exigir o nome de usuário e a senha de um administrador local. Se os usuários do macOS forem usuários padrão e não administradores, pode ser necessária uma assistência adicional para ajudá-los a migrar.
Pacotes: se necessário, migre os pacotes do macOS e disponibilize-os para uso no novo serviço de gerenciamento de dispositivos. Depois que os pacotes estiverem disponíveis, você precisa atribuí-los às políticas e fluxos de trabalho apropriados. Isso inclui pacotes de bootstrap que podem fazer parte de perfis de configuração de pré-estágio.
Se o novo serviço de gerenciamento de dispositivos for compatível com definição de escopo
Se o novo serviço de gerenciamento de dispositivos for compatível com definição de escopo, você precisará espelhar todos os grupos de escopo e atribuições de apps, perfis e assim por diante no novo serviço de gerenciamento de dispositivos.
Como lidar com apps internos proprietários
Você não precisa remover a atribuição de apps criados pela sua organização. Você pode simplesmente baixá-los novamente depois de registrar o dispositivo no novo serviço de gerenciamento de dispositivos.
Mantenha a conexão de rede
Se a sua rede Wi-Fi exigir autenticação e essa autenticação for vinculada a um perfil de configuração, os usuários podem ficar impossibilitados de se conectar novamente à rede para concluir a migração. Certifique-se de recriar os certificados e payloads apropriados de acesso à rede para que os dispositivos possam se reconectar e se registrar no novo serviço de gerenciamento de dispositivos.
Se você for utilizar a rede para fazer a migração, considere a carga potencial em cada ponto de acesso. Pode ser desejável realizar a migração em grupos para reduzir a carga sobre a rede.
Se você estiver apagando dispositivos que usam um eSIM, certifique-se de ativar Preserve Data Plan no gerenciamento de dispositivos “Remote Wipe”.