Preparar para usar eSIMs com dispositivos Apple
A ativação da rede celular exige um cartão SIM ou um eSIM fornecido pela operadora. Os eSIMs são recomendados por diversos motivos, mas é possível que sua operadora não seja capaz de fornecê-los na escala necessária para a sua organização. A seleção da operadora também deve levar em conta a cobertura nos locais onde os usuários moram, trabalham ou vão à escola e em qualquer local onde os dispositivos sejam configurados inicialmente.
Compatibilidade com eSIM
Se a sua operadora de celular é compatível com a Ativação de Operadora de eSIM, é possível instalar eSIMs automaticamente em um iPhone (com iOS 16 ou posterior) ou iPad (com iPadOS 16.1 ou posterior):
Sem a necessidade de um serviço de gerenciamento de dispositivos.
Durante a configuração do dispositivo utilizando o Registro de Dispositivo Automatizado com o Apple School Manager ou Apple Business Manager.
Modelo de iPhone e iPad | Compatibilidade com eSIM | Instalação automática do eSIM | Compatibilidade com nano-SIM | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
iPhone Air Todos os modelos de iPhone 17 (apenas dos EUA) Todos os modelos de iPhone 16 (apenas EUA) Todos os modelos de iPhone 15 (apenas EUA) Todos os modelos de iPhone 14 (apenas EUA) | eSIM duplo |  |  | ||||||||
Todos os modelos de iPhone 17 (de fora dos EUA) Todos os modelos de iPhone 16 (exceto EUA) Todos os modelos de iPhone 15 (exceto EUA) Todos os modelos de iPhone 14 (exceto EUA) | eSIM duplo | | | ||||||||
Todos os modelos de iPhone 13 iPhone SE (3ª geração) | eSIM duplo | | | ||||||||
Todos os modelos de iPhone 12 | eSIM único | | | ||||||||
iPhone SE (2ª geração) Todos os modelos de iPhone 11 Todos os modelos de iPhone X | eSIM único | | | ||||||||
Modelos de iPad Pro de 13 polegadas e 11 polegadas (M4) Modelos de iPad Air de 13 polegadas e 11 polegadas (M2) | eSIM único | | | ||||||||
Modelos de iPad Pro (3ª geração) ou posterior de 11 polegadas e 12,9 polegadas iPad mini (A17 Pro) iPad mini (6ª geração) ou posterior iPad Air (3ª geração) ou posterior iPad (7ª geração) ou posterior | eSIM único | | | ||||||||
Benefícios de segurança do eSIM
Os eSIMs têm uma segurança excepcional e são resistentes a adulterações. Eles não podem ser clonados ou modificados, e são projetados para operar apenas em um dispositivo específico. O projeto da especificação de eSIM SGP.21 de GSMA restringe a exportação de perfis de eSIM de um eUICC para outro.
Com um SIM físico, uma pessoa pode rapidamente roubar o SIM de um usuário (que contém o número de telefone do usuário). Isso permite a comunicação via SMS para esse número, com o recebimento de códigos de uso único ou números de identificação pessoal, por exemplo. Com um eSIM, isso não é possível.
Para evitar linhas de serviço adicionais no iPhone de um usuário, você pode usar um serviço de gerenciamento de dispositivos e a restrição AllowESIMModification, o que impede a adição ou a remoção de eSIMs.
Todos os modelos de iPhone 14 ou posteriores vendidos nos Estados Unidos e todos os modelos de iPad Pro (M4) e iPad Air (M2) oferecem apenas eSIMs. Isso oferece uma camada extra de proteção porque não há como remover ou substituir fisicamente um eSIM. Se o iPhone ou iPad tiver sido perdido ou roubado, será muito mais difícil ativá‑lo em outra linha.
Seleção da operadora
Todos os dispositivos iPhone, e alguns dispositivos iPad, possuem cobertura da rede celular. Para aproveitar ao máximo essa cobertura ao planejar uma implantação, certifique-se de que possua a operadora certa de acordo com suas necessidades.
Como o eSIM é feito com software, ele permite uma flexibilidade de implementação muito maior e é mais fácil de proteger. Os administradores do serviço de gerenciamento de dispositivos podem acionar uma instalação de eSIM remotamente e impedir que o usuário o remova do dispositivo. Se for necessário alterar a operadora de celular dos dispositivos depois de implementá-los para os usuários, é possível usar um comando de serviço de gerenciamento de dispositivos para que a alteração seja feita sem nenhuma interação com os usuários. O uso do eSIM traz outras vantagens. Por exemplo, se for permitido, o usuário também pode fazer a alteração para usar o eSIM anterior em Ajustes > Celular.
Ao selecionar uma operadora, pergunte o seguinte:
Depois da assinatura do contrato, qual o prazo para criar e disponibilizar os eSIMs para que possam ser atribuídos aos dispositivos iPad e iPhone compatíveis?
A operadora de celular é compatível com a Ativação de eSIM da Operadora para automatizar a instalação de eSIMs?
A operadora permite que os usuários transfiram eSIMs entre dispositivos iPhone e iPad?
Qual é o URL do servidor de eSIM da operadora (conhecido como servidor SM-DP+)?
Certifique-se de que o acesso ao servidor de eSIM da operadora esteja disponível através de um firewall.
Use o nome de host do servidor de eSIM da operadora ao instalar eSIMs por um serviço de gerenciamento de dispositivos.
Em relação à cobertura e capacidade celular, a operadora pode fornecer um apanhado de torres celulares próximas aos locais de provisão dos dispositivos e de ensino remoto?
Nota: como o serviço das operadoras pode ser afetado pelo número de dispositivos que estão ao mesmo tempo na fila para o fornecimento de eSIMs, elas muitas vezes solicitam que eventos de aprovisionamento automático lhes sejam comunicados.