Soalan lazim konsert Shazam
Saya beli tiket semasa menggunakan Shazam. Di manakah tiket tersebut?
Shazam memautkan ke penyedia tiket dan tidak terlibat dalam transaksi tiket secara fizikal atau digital. Untuk tiket yang dibeli menerusi Bandsintown, lihat halaman penyelesaian masalah atau halaman bermula pada tapak web Bandsintown. Untuk tiket yang dibeli menerusi vendor tiket pihak ketiga, hubungi vendor tersebut secara terus.
Adakah Shazam menyokong festival muzik?
Penampilan festival disenaraikan sebagai konsert artis mengikut tarikh dan lokasi dalam Shazam. Ketik Tiket untuk melihat butiran festival pada halaman web jualan tiket vendor.
Adakah Shazam menyokong penstriman langsung atau peristiwa maya buat masa ini?
Tidak buat masa sekarang.
Mengapakah saya tidak melihat maklumat konsert dalam app Shazam?
Untuk melihat butiran konsert, pastikan anda telah menaik taraf app Shazam. Maklumat konsert hanya dipaparkan jika artis melakukan jelajah (dan Shazam mempunyai akses kepada data jelajah).
Bagaimanakah cara saya menarik diri daripada menerima pemberitahuan konsert?
Untuk menyahaktifkan pemberitahuan konsert dalam app Shazam, ketik butang Disimpan dalam Panduan Konsert pada iPhone dan iPad atau ketik butang Ingatkan Saya dalam Panduan Konsert pada peranti Android.
Bolehkah saya mengakses butiran konsert semasa mengenal pasti lagu melalui Pusat Kawalan pada iPhone atau iPad?
Jika anda telah memasang app Shazam, pergi ke Pusat Kawalan, sentuh dan tahan 
untuk melihat sejarah Pengecaman Muzik Shazam anda, kemudian ketik lagu untuk membuka skrin trek dalam app Shazam. Sebarang maklumat konsert yang tersedia dipaparkan pada skrin trek.
Mengapakah Shazam meminta keizinan untuk menggunakan lokasi saya apabila melayari senarai konsert?
App Shazam meminta kebenaran untuk mengakses lokasi anda bagi menunjukkan konsert akan datang yang berdekatan dengan anda. Tanpa keizinan lokasi, Shazam hanya memberikan konsert akan datang di negara anda atau konsert akan datang umum untuk artis yang ditentukan.
Adakah Shazam menjejak atau menyimpan lokasi saya?
Untuk melihat data yang dikumpul dan cara data digunakan, lihat Shazam & Privasi pada tapak web Shazam.